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- 1.下面关于项目干系人管理的说法中，不正确的是（） 选项： A.项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题 B.项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责 C.面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法 D.项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员，其三大职责是参与、审查和反馈
- 2.在干系人会议之前,项目经理应使用什么沟通方式获得干系人对项目管理计划的认可?
- 3.作为项目经理，你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务，关于干系人哪一种说法是错误的？（）A、部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人B、项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体C、干系人因为有着相互冲突的目标，所以管理起来有难度D、干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织
- 4.项目启动阶段，项目经理与关键干系人讨论，发现干系人的期望与项目章程不一致，为确保项目正常进行，项目经理应该怎么管理干系人期望？ 选项： A:和相关方沟通，调整干系人期望与项目章程一致 B:删除与项目章程不一致的干系人 C:按干系人期望提交变更请求 D:按项目章程进行，忽略不一致的干系人期望
- 5.能够管理干系人的期望,并平衡干系人利益的是() 选项： A、项目经理 B、项目总监 C、业务伙伴 D、项目发起人
- 6.项目经理的重要职责之一就是管理干系人的期望。项目经理的另一项职责就是平衡干系人的不同利益:A、正确B、错误
- 7.作为项目经理，你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务，关于干系人哪一种说法是错误的？（）A、部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人B、项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体单位等等C、干系人因为有着相互冲突的目标，所以管理起来有难度D、干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织
- 8.能够管理干系人的期望，并平衡干系人利益的是（ ）A．项目总监B．项目发起人C．业务伙伴D．项目经理
- 9.【单选题】能够管理干系人的期望，并平衡干系人利益的是（ ）。 选项：A、项目经理B、项目总监C、业务伙伴D、项目发起人
- 10.关于干系人管理的描述，不正确的是（ ）。选项： A:干系人管理是领导、控制干系人，使其参与项目 B:干系人对项目的影响通常在项目启动阶段最大 C:应在项目的初期制定项目计划之前识别干系人 D:需要在项目的不同阶段对干系人之间的关系施加不同的影响。
- 11.在一个复杂的项目当中，各方干系人有不同的期望，开展下列哪项管理动作能够帮助项目经理妈祖不同干系人的期望？ 选项： A:沟通矩阵 B:沟通规划 C:沟通模型 D:沟通范围
- 12.管理项目干系人参与过程的主要作用是（）。A.限制干系人参与项目B.鼓励干系人参与项目C.提升干系人 选项：A、管理项目干系人参与过程的主要作用是（）。 A.限制干系人参与项目B.鼓励干系人参与项目C.提升干系人对项目支持D.与干系人进行沟通
- 13.根据项目干系人的定义，下面可能是项目干系人的有()。 选项： A、项目经理 B、客户 C、项目发起人 D、职能经理
- 14.以下哪些项目干系人可能提出变更请求。( ）选项： A:客户 B:项目发起人 C:项目团队成员 D:项目经理
- 15.对项目干系进行管理，是项目经理的重要职责。当与客户打交道时，项目经理应该：
- 16.项目计划应下发给（ ）选项： A:项目机构中的所有项目干系人 B:所有项目干系人 C:项目团队成员和项目赞助人 D:沟通管理计划中所确定的人员
- 17.项目干系人包括（ ）。A、项目经理B、客户C、执行组织D、项目发起人
- 18.要最大程度获得干系人对项目的支持,就应该( )。 选项： A、尽量回避对项目有反对意见的干系人 B、解决与干系人之间的实际问题 C、主动影响干系人,防止干系人对项目有不合理的期望 D、调动干系人适当参与项目决策和项目执行
- 19.沟通管理计划为项目沟通活动提供以下何种信息？（） 选项： A、如何满足项目干系人的沟通需求 B、定期向项目干系人提供什么信息 C、规划项目的沟通活动 D、明确项目团队成员的沟通责任
- 20.项目干系人可能包括 选项： A:项目经理 B:客户 C:供货商 D:项目发起人
