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在电话交流中,我们应该不断询问客户是否有兴趣
选项:
A:是
B:否
交流
有兴趣
询问
发布时间:
2024-05-19 20:11:02
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1.
在电话交流中,我们应该不断询问客户是否有兴趣 选项: A:正确 B:错误
2.
接车作业中是否需询问客户需要洗车? A. 是 B. 否
3.
在填写简历中的“兴趣爱好”时,我们应该列出和工作有关的兴趣() 选项:A、是 B、否
4.
给客户打电话时,应询问对方是否方便接听电话。( )选项: A:正确; B:错误
5.
文员在接到客户电话时,应该首先做的是:A、直接询问客户的需求B、确认客户的身份信息C、向客户问好并自我介绍D、询问客户的来电目的
6.
拨打领导、客户电话时,应先询问对方是否方便接听电话。( )选项: A:正确; B:错误
7.
客户经理在向客户询问时,应该注意的事项有()
8.
电话结束前是否要对客户的来电表示感谢? 选项: A:是 B:否
9.
在填写简历中的“兴趣爱好”时,我们应该列出和工作有关的兴趣。() 选项:A、在填写简历中的“兴趣爱好”时,我们应该列出和工作有关的兴趣。()
10.
接听电话的基本规则中错误的是( )。选项: A:问候来电者; B:自报单位或姓名; C:询问客户是否需要帮助; D:等对方先说话
11.
接到警察叔叔电话,通知你涉嫌洗钱、诈骗,你应该: A: 立即挂断电话并向保卫处反映 B: 向其求助自证清白 C: 询问他是否有警官证
12.
接到警察叔叔电话,通知你涉嫌洗钱、诈骗,你应该:() 选项: A:立即挂断电话并向保卫处反映 B:向其求助自证清白 C:询问他是否有警官证 D:
13.
远程开卡业务办理过挰中,客户经理对客户手机号和固定电话有特殊说明的,在备注说明中进行说明() 选项:A、是 B、否
14.
智慧职教: 与客户在电话中沟通,我们应
15.
接到警察叔叔电话 , 通知你沙嫌洗钱 、 诈 骗 , 你应该 : ( ) 选项: A:立即 B:向其求 C:询问他是否有警官证 D:不以理会
16.
当客人问的某个现货我们库存没有货了。我们可以询问客户是否急需,如果不是太急。我们可以加急补货给客户。 选项: A:正确 B:错误
17.
接到警察叔叔电话,通知你涉嫌洗钱、诈骗,你应该() 选项:A.立即挂断电话并向保卫处反映 B.向其求助自证清白 C.询问他是否有警官证
18.
在与客户的交流过程中,我们应注重对与客户的情感交流。
19.
拨打电话时,做完自我介绍之后,应询问对方现在是否方便讲电话。() 选项:A、拨打电话时,做完自我介绍之后,应询问对方现在是否方便讲电话。()
20.
接到警察叔叔电话,通知你涉嫌洗钱、诈骗,你应该:()A.立即挂断电话并向保卫处反映B.向其求助自证清白C.询问他是否有警官证D..
21.
在沟通交流中,我们应该学会闭嘴
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