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热门标签: 服务质量
服务质量的维度包括()。 选项: A、有形性 B、可靠性 C、响应性 D、保证性和移情性
【多选题】第三方物流的服务优势() A. A. 提高客户企业物流作业成本 B. B. 第三方物流可以提供个性化服务 C. C. 第三方物流重新整合供应链 D. D. 提高产品服务质量,提升企业形象
根据三个连续介质模型,居民友好、安全和服务质量都反映了旅游目的地形象的 ( )。选项: A:独特属性和心理属性 B:普遍属性和功能属性 C:普遍属性和心理属性 D:独特属性和功能属性
以下关于运输供给的说法,不正确的有( ) 选项: A:运输供给的大小通常可以用运输供给量表示 B:运输供给的大小通常可以用运输服务质量表示 C:运输供给是指在一定时期内、一定空间里和一定价格水平下,运输生产者愿意而且能够提供的运输产品和服务 D:运输供给是指在一定时期内、一定空间里和一定价格水平下,运输服务购买者愿意而且能够提供的运输产品和服务
在进行物流成本控制时,必须做好物流服务质量控制与物流成本控制的结合。 选项: A:正确; B:错误
【多选题】网店经营者可以通过()指标来考核售前客服的服务质量 选项:A、订单客单价 B、平均响应时间 C、跳失率 D、以上都是
【多选题】网店经营者可以通过()指标来考核售前客服的服务质量。 选项: A: 订单客单价 B: 平均响应时间 C: 跳失率 D: 以上都是
《铁路旅客运输服务质量》规定 铁路旅客车站一般由( )组成.A.车站广场B.站房C.站场D.站台
物流质量管理内容包括() 选项: A:物流服务质量 B:物流对象物的质量保护 C:物流工程质量 D:物流工作质量
物流营销的关键在于以( )为核心。选项: A:客户需求 B:产品质量 C:服务质量 D:交货周期
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