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热门标签: 客服
客服人员可以用“您看还有什么需要我为您做的吗”,( )。
你认为作为一名合格的网店客服人员应该具备哪些素质?
维护老客户开发新客户是客服的工作之一。( ) 选项: A:正确 B:错误
(物流客服)( ) ()开发新客户比维护老客户重要,因为开发新客户成本低。 选项: A:正确 B:错误
淘宝店铺创建岗位的类型有选项: A:财务; B:运营; C:客服; D:美工
淘宝店铺创建岗位的类型有()选项: A:客服; B:运营; C:美工; D:财务
客服岗位素质要求素质,素质,素质。
跨境客服的工作往往集中在售前。( )A.正确B.错误
网店可以通过( ) 促销活动、商品详情页关联营销和客服推荐来提升客 单价。 选项: A:提供附加服务 B:提升访客数量 C:增加客服数量 D:下架滞销商品
一般大中型网店的客服人员不包括()。A.售前客服B.售中客服C.线下客服D.售后客服
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