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相关试题
- 1.顾客需求包括？ 选项： A:顾客需求包括？ B:显性服务需求 C:隐性服务需求 D:潜在服务需求
- 2.顾客需求包括（） 选项： A、显性服务需求 B、隐性服务需求 C、潜在服务需求
- 3.顾客需求分为隐性和显性两种,销售接待专员尽量将隐性需求显性化,最终明确顾客需要的内容（） 选项：A、Y、是 B、N、否
- 4.顾客需求分为隐性和显性两种,销售接待专员尽量将隐性需求显性化,最终明确顾客需要的内容（） 选项：A、Y、是 B、N、否
- 5.制定网络营销的根本出发点（ ）。 选项： A:满足顾客个性需求; B:满足顾客不断变化得需求; C:满足顾客的真实需求; D:满足顾客潜在的需求
- 6. 顾客需求评价的内容包括以下几点？ 选项： A、 顾客需求的可能性 B、 顾客现有购买能力 C、 顾客的需求量 D、 顾客潜在购买能力
- 7.顾客需求包括（） 选项： A、顾客及潜在顾客的需求（VOC） B、法规及安全标准需求 C、竞争对手的顾客需求 D、供货商的需求
- 8.顾客需求包括 选项： A:顾客及潜在顾客的需求(VOC) B:法规及安全标准需求 C:竞争对手的顾客需求 D:供货商的需求
- 9.顾客需求包括（） 选项： A、顾客及潜在顾客的需求（VOC） B、法规及安全标准需求 C、竞争对手的顾客需求 D、供货商的需求
- 10.顾客需求包括（） 选项： A、顾客及潜在顾客的需求（VO B、 C、法规及安全标准需求 D、竞争对手的顾客需求 E、供货商的需求
- 11.顾客需求不包括: 选项： A:顾客及潜在顾客的需求(VOC B:法规及安全标准需求 C:竞争对手的顾客需求 D:供货商的需求
- 12.顾客需求不包括: 选项： A:顾客及潜在顾客的需求(VOC B:法规及安全标准需求 C:竞争对手的顾客需求 D:供货商的需求
- 13.我们要根据需求层次理论，结合我们所做的市场调查，对顾客的需求进行分析和思考，以下哪几个是我们需要做的（ ）？选项： A:满足顾客自然需求的商品和行业有哪些 B:满足顾客社会需求的都有什么 C:满足顾客精神需求的商品有哪些 D:满足顾客生活需求的商品有哪
- 14.顾客需求包括（）。 选项： A:顾客及潜在顾客的需求 B:企业内部员工的需求 C:竞争对手的顾客需求 D:法规及安全标准需求
- 15.【多选题】顾客购买需求鉴定的内容主要包括() A. 顾客购买需求的习惯 B. 顾客购买需求的东西 C. 顾客购买需求的数量 D. 顾客购买需求的时间
- 16.顾客对企业最终产品的需求,就是相关需求,因为它与顾客的需求相关。? 错误正确
- 17.顾客对企业最终产品的需求,就是相关需求,因为它与顾客的需求相关。? 正确错误
- 18.从市场需求分析的角度来看，顾客的需求包括哪两种（ ）。选项： A:显性需求 B:隐形需求 C:现实需求 D:未知需求
- 19.用户思维的表现为()。 选项：深挖顾客需求|满足顾客期望|重视顾客需求|超越顾客期望|产品至上
