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倾听有时能舒缓对方的情绪,提供情感支持,帮助对方走出心理困境。( )
选项:
A:对
B:错
对方
困境
倾听
发布时间:
2024-05-13 07:59:20
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1.
倾听的四要素包括( ) 答案:听情绪背后的需求;听听对方话语中的情绪;看见对方,提供帮助;听对方话语的表面意思
2.
倾听的四要素包括() 选项:A.听对方话语的表面意思 B.听听对方话语中的情绪 C.听情绪背后的需求 D.看见对方,提供帮助
3.
倾听的四要素包括( )A.听情绪背后的需求B.听听对方话语中的情绪C.看见对方,提供帮助D.听对方话语的表面意思
4.
倾听的四要素包括( )A.听情绪背后的需求B.听听对方话语中的情绪C.看见对方,提供帮助D.听对方话语的表面意思
5.
同理心倾听,要站在对方的角度,专心听对方讲话,让对方觉得被(),能正确辨识对方的情绪,能正确解读对方()的含义。
6.
【填空题】同理心倾听,要站在对方的角度,专心听对方讲话,让对方觉得被(),能正确辨识对方的情绪,能正确解读对方()的含义。
7.
同理心是指正确了解他人的感受和情绪,进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。具体做法、( ) 选项: A:站在对方的角度 B:能专心听对方说话,让对方觉得被尊重 C:能正确辩识对方情绪 D:能正确解读对方说话的含义
8.
倾听的作用体现为()。 选项: A、倾听可获取重要的信息 B、倾听可获得友谊与信任 C、倾听能激发对方的谈话欲望 D、倾听能发现说服对方的关键
9.
倾听的作用体现为()。 选项: A、倾听可获取重要的信息 B、倾听可获得友谊与信任 C、倾听能激发对方的谈话欲望 D、倾听能发现说服对方的关键
10.
倾听的作用体现为( )。 选项: A:倾听可获取重要的信息 B:倾听可获得友谊与信任 C:倾听能激发对方的谈话欲望 D:倾听能发现说服对方的关键
11.
关注对方需求,要做到(2.0) 选项:站在对方角度|同理心倾听|通过非言语信息了解对方|察觉对方情绪
12.
关注对方需求,要做到()。 选项: A、站在对方角度 B、同理心倾听 C、通过非言语信息了解对方 D、察觉对方情绪
13.
沟通的关键技巧是()。 选项: A:随意的表态 B:可以随时打断对方谈话 C:帮助对方分析问题 D:倾听和尊重对方
14.
关注对方需求,要做到(2.0) 选项:A、站在对方角度 B、同理心倾听 C、通过非言语信息了解对方 D、察觉对方情绪
15.
谈判应该给对方诚恳、守信用的印象,通过积极的倾听,允许对方有适当的情绪宣泄,给对方充分的尊重和理解,并且需要有创造性和灵活性。选项: A:对 B:错
16.
认真倾听的姿态也可以获得对方的认同,减少对方的防卫意识。( )选项: A:对 B:错
17.
关于倾听3F原则,下列说法正确的是:( )选项: A:听风就是雨 B:在倾听对方讲话时,不做任何判断 C:主观判断对方的来访意图; D:安抚接纳对方的情绪,做到移情倾听。
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