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系统识别顾客当前或潜在需求可通过( )
A:市场调研
B:拜访顾客
C:调查问卷
D:座谈
市场调研
顾客
可通过
发布时间:
2024-05-16 15:24:40
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1.
公司WWW 展示的一个重要因素是( )。选项: A:同顾客建立联系; B:同潜在顾客建立联系; C:同顾客或潜在顾客建立联系; D:目标受众识别
2.
公司WWW展示的一个重要因素是( )。选项: A:同顾客建立联系; B:同潜在顾客建立联系; C:同顾客或潜在顾客建立联系; D:目标受众识别
3.
市场创新必须从顾客需求出发,识别和分析市场上顾客的潜在需求以及尚未得到恰当满足的顾客需求,并以此进行相应的产品及服务方式创新来满足顾客需求。( )
4.
市场创新必须从顾客需求出发,识别和分析市场上顾客的潜在需求以及尚未得到恰当满足的顾客需求,并以此进行相应的产品及服务方式创新来满足顾客需求。()
5.
【判断题】市场创新必须从顾客需求出发,识别和分析市场上顾客的潜在需求以及尚未得到恰当满足的顾客需求,并以此进行相应的产品及服务方式创新来满足顾客需求。()
6.
顾客需求包括() 选项: A、顾客及潜在顾客的需求(VOC) B、法规及安全标准需求 C、竞争对手的顾客需求 D、供货商的需求
7.
顾客需求包括? 选项: A:顾客需求包括? B:显性服务需求 C:隐性服务需求 D:潜在服务需求
8.
顾客访谈与调查问卷方法在获取顾客需求信息上是可以完全相互替代的。选项: A:正确; B:错误
9.
顾客需求包括( )(多选) 选项: A:顾客及潜在顾客的需求(VOC) B:法规及安全标准需求 C:竞争对手的顾客需求 D:供货商的需求
10.
顾客需求包括() 选项: A、顾客及潜在顾客的需求(VO B、 C、法规及安全标准需求 D、竞争对手的顾客需求 E、供货商的需求
11.
顾客需求包括( )。 选项: A:法规及安全标准需求 B:顾客及潜在顾客的需求 C:竞争对手的顾客需求 D:企业内部员工的需求
12.
网络调查法的主要方式有()。 选项: A、在线问卷调查 B、入户访问 C、顾客反馈或顾客支持论坛 D、网站日志 E、在线焦点小组
13.
顾客需求包括: 选项: A:顾客及潜在顾客的需求(VO [object Object] C:法规及安全标准需求 D:竞争对手的顾客需求 E:供货商的需求
14.
对于目标市场的识别和选择,企业应该同时遵循三个标准,表现为对三种顾客的识别 选项: A:识别和选择那些高忠诚倾向的顾客; B:识别和选择潜在赢利性很强的顾客群体; C:识别那些需求与企业供给十分吻合和匹配的顾客; D:识别那些服务成本较低的顾客
15.
数字化时代,可以通过()来获得消费者的需求。 选项: A:价值共创 B:市场调研 C:顾客测试 D:座谈会
16.
识别顾客最简单的方法是()。 选项: A:市场细分 B:顾客细分 C:顾客调查 D:顾客—供方模型
17.
制定网络营销的根本出发点( )。 选项: A:满足顾客个性需求; B:满足顾客不断变化得需求; C:满足顾客的真实需求; D:满足顾客潜在的需求
18.
下列不属于顾客资格的审查时要考虑的列项是( )。 选项: A:潜在顾客是否对你的产品有需求愿望 B:潜在顾客是否有购买能力 C:潜在顾客是否有购买决定权 D:潜在顾客是否有时间购买
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