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客户获取,是发现和获取潜在客户,并通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户。
潜在
获取
客户
发布时间:
2024-05-19 18:45:19
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(
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1.
发现和获取潜在客户,并通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户。是客户生命周期的()
2.
通过客户关系管理对于每一阶段的客户采取针对性的营销策略,在客户成熟阶段一般采取()选项: A:通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户 B:建立高危客户预警机制延长客户的生命周期 C:通过鼓励客户使用新产品,培养客户的忠诚度 D:调查原因的基础上采取完善改进措施赢回客户
3.
以下属于企业内部收集客户信息的渠道的是( ) 选项: A:在调查中获取客户信息 B:在营销活动中获取客户信息 C:在服务过程中获取客户信息 D:通过网络搜索获取客户信息
4.
以下属于企业内部收集客户信息的渠道的是()A.在调查中获取客户信息B.在营销活动中获取客户信息C.在服务过程中获取客户信息D.通过网络搜索获取客户信息
5.
能作为客户不满意调查的信息获取渠道( )。选项: A:现有客户 B:潜在客户 C:已失去客户 D:竞争者客户
6.
193 ( )是企业在提供客户产品或服务并获取利润的同时,通过联合销售、提供市场准入和转卖等方式与其他组织合作所获取的直接或间接收益。 选项: A:A、经济收益 B:B、溢价收入 C:C、客户的附加价值 D:D、客户信息价值
7.
商业模式需要回答的问题包括:( ).选项: A:谁是潜在客户? B:客户价值是什么? C:企业如何通过此业务获取利润? D:企业如何以恰当的成本为客户提供价值?
8.
以下哪项不作为客户不满意调查的信息获取渠道( )。选项: A:现有客户 B:潜在客户 C:已失去客户 D:竞争者客户
9.
客户信息收集的直接渠道有( )。 选项: A、 在调查中获取客户信息 B、 在营销活动中获取客户信息 C、 在服务过程中获取客户信息 D、 从客户投诉中收集
10.
【单选题】关系营销的核心是( )。 选项: A、以客户为中心,建立忠诚客户 B、发现客户需求 C、满足客户需求并获取客户满意 D、维系客户关系,建立忠诚
11.
二 商业模式画布包括九个要素:客户细分、客户关系、客户获取渠道、客户价值定位、成本结构、收入结构、核心资源、核心活动任务、重要合作资源。 选项:A、错误 B、正确
12.
通过客户关系管理可以解决的问题包括() 选项: A:选择客户 B:获取客户 C:客户保持 D:客户价值扩展
13.
获取客户的方式,可以分为哪两类?( )选项: A:通过老客户来获取新客户 B:请客吃饭 C:求助亲友 D:不通过老客户,直接获取新客户,比如抖音广告等
14.
以下哪一项是指企业在提供客户产品或服务并获取利润的同时,通过联合销售、提供市场准入与转卖等方式,同其他组织合作所获取的直接或间接收益.( ) 选项: A:客户信息价值 B:溢价收入 C:客户的附加价值 D:经济收益
15.
选择商业模式时,应该考虑的因素的优先次序为( )。? 客户获取难度 客户痛苦程度 ;收入与成本 目标客户目标客户 客户痛苦程度 ;客户获取难度 ;收入与成本;客户痛苦程度 ;客户获取难度 ; 收入与成本 目标客户客户痛苦程度 ; 客户获取难度 ;目标客户 收入与成本
16.
选择商业模式时,应该考虑的因素的优先次序为( )。选项: A:目标客户 客户痛苦程度 客户获取难度 收入与成本 ; B:客户痛苦程度 客户获取难度 收入与成本 目标客户; C:客户获取难度 客户痛苦程度 收入与成本 目标客户; D:客户痛苦程度 客户获取难度 目标客户 收入与成本
17.
选择商业模式时,应该考虑的因素的优先次序为( )选项: A:客户痛苦程度客户获取难度收入与成本目标客户 B:客户痛苦程度客户获取难度目标客户收入与成本 C:客户获取难度客户痛苦程度收入与成本目标客户 D:目标客户客户痛苦程度客户获取难度收入与成本
18.
客户识别是客户关系管理的基础和保障,对于客户关系管理具有重要的()意义。 选项: A、节约新客户的获取成本 B、节约老客户的获取成本 C、缩短客户的保持费用 D、提高客户关系定位的准确性
19.
二 商业模式画布包括以下几个要素() 选项:A、客户价值定位、成本结构、收入结构 B、客户细分、客户关系、客户获取渠道 C、核心资源、核心活动任务、重要合作资源 D、需求分析、盈利能力、成长潜力
20.
客户管理的目的是从客户的角度出发,通过分析客户行为,为客户提供针对性的产品和服务,从而达到获取( )目的。 选项: A:企业最大利润 B:企业长期目标 C:客户剩余价值 D:客户长期价值
21.
题目2选择商业模式时,应该考虑的因素的优先次序为( )。A. 客户痛苦程度 客户获取难度 目标客户 收入与成本B. 客户获取难度 客户痛苦程度 收入与成本 目标客户C. 客户痛苦程度 客户获取难度 收入与成本 目标客户D. 目标客户 客户痛苦程度 客户获取难度 收入与成本
22.
【单选题】选择商业模式时,应该考虑的因素的优先次序为( ) A.客户痛苦程度客户获取难度目标客户收入与成本 B.目标客户客户痛苦程度客户获取难度收入与成本 C.客户获取难度客户痛苦程度收入与成本目标客户 D.客户痛苦程度客户获取难度收入与成本目标客户
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