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为游客客提供服务,满足游客的一切需求。( )
选项:
A:正确
B:错误
错误
满足
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发布时间:
2024-04-22 10:37:59
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1.
个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。( )选项: A:正确; B:错误
2.
个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。( ) 选项: A:正确 B:错误
3.
导游是旅游服务的灵魂,导游服务的根本是满足游客的需求。 选项: A:正确 B:错误
4.
个性化服务主要为了满足游客多样的个性化需求。 选项: A:正确 B:错误
5.
导游服务的根本是满足游客的需求。
6.
景区内为游客提供解说服务的服务功能的是( )选项: A:游客提供景点指引 B:规范游客的行为 C:出租讲解设备 D:对游客进行环境教育
7.
简答导游服务中“满足游客合理需求”的原则?
8.
森林旅游休闲综合体应该在开放的空间范围提供森林旅游服务功能,以满足游客旅游需求为条件连接形成空间部落。A.正确B.错误
9.
景区商业服务是指满足游客( )方面需求的服务 选项: A:吃 B:娱 C:购 D:行
10.
森林旅游休闲综合体应该在开放的空间范围提供森林旅游服务功能,以满足游客旅游需求为条件连接形成空间部落。( )
11.
导游在带领游客时,应随时注意游客的需求并提供帮助。( )
12.
森林旅游休闲综合体应该在开放的空间范围提供森林旅游服务功能,以满足游客旅游需求为条件连接形成空间部落。选项: A:错 B:对
13.
森林旅游休闲综合体应该在开放的空间范围提供森林旅游服务功能,以满足游客旅游需求为条件连接形成空间部落。选项: A:对 B:错
14.
【判断题】森林旅游休闲综合体应该在开放的空间范围提供森林旅游服务功能,以满足游客旅游需求为条件连接形成空间部落。
15.
宗教文化的旅游功能选项: A:宗教文化能够满足游客开拓知识的需要 B:宗教艺术文化遗产为旅游者提供多种美感享受 C:宗教仪式活动可以满足游客猎奇的心理 D:宗教能满足人们宗教式的情感需求
16.
体验经济时代,以游客为本,以满足游客的旅游消费需求为终极目标是红色旅游产品开发的关键。()
17.
体验经济时代,以游客为本,以满足游客的旅游消费需求为终极目标是红色旅游产品开发的关键。 选项: A:对 B:错
18.
导游要在“合理而可能”的基础上努力满足游客的需求作为服务的准则。选项: A:对 B:错
19.
客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求。选项: A:正确; B:错误
20.
导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社,为游客提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。选项: A:正确; B:错误
21.
智慧旅游背景下,如何建立物的作用,为游客提供全方位、个性化的旅游服务,提高旅游服务效率和游客满意度,探寻景区服务水平与游客体验获得的平衡。
22.
旅游目的地电子商务网站的( ),是打造良好旅游企业与游客间客户关系的重要系统,其中游客服务管理系统使游客的个性化旅游需求可得到满足。 选项: A、 信息发布系统 B、 服务管理系统 C、 订购渠道系统 D、 形象宣传系统
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