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导游是旅游服务的灵魂,导游服务的根本是满足游客的需求。
选项:
A:正确
B:错误
灵魂
旅游服务
导游服务
发布时间:
2024-04-22 10:37:59
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1.
简答导游服务中“满足游客合理需求”的原则?
2.
导游是按照( )的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 选项:A、《导游服务质量》 B、《旅游服务基础术语》 C、《旅行社管理条例》 D、《导游人员管理条例》
3.
导游人员是指按照( )的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。选项: A:《导游人员管理条例》; B:《旅行社管理条例》; C:《旅游服务基础术语》; D:《导游服务质量》
4.
导游是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 选项: A、《导游人员管理条例》 B、《旅行社管理条例》 C、《旅游服务基础术语》 D、《导游服务质量》
5.
导游是指按照(A )的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 选项: A:《导游人员管理条例》 B:《旅行社管理条例》 C:《旅游服务基础术语》 D:《导游服务质量》
6.
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证、接受旅行社委派,为游客提供向导和相关旅游服务的人员。选项: A:正确; B:错误
7.
13.导游人员是指按照( )的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。 选项: A、《导游人员管理条例》 B、《旅行社管理条例》 C、《旅游服务基础术语》 D、《导游服务质量》
8.
游客要求导游人员转递物品,一般情况下,导游人员应该满足游客的要求。( ) 选项: A:正确 B:错误
9.
导游人员是指按照( )的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
10.
导游员是指依照《 》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。 选项:旅行社管理条例#旅行社条例#导游人员管理条例#导游服务质量
11.
下列服务中,不属于导游服务范围的是( )。选项: A:旅游采购服务 B:全程陪同服务 C:组合旅游服务 D:游客接送服务
12.
.导游员是指依照《 》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。A、旅行社管理条例B、旅行社条例C、导游人员管理条例D、导游服务质量
13.
直接与游客接触,是游客对旅游环境、旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是() 选项: A、导游人员 B、旅行社销售人员 C、旅行社计调人员 D、导游督查人员
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