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大数据能够让企业更好地了解客户需求,提供个性化服务。
选项:
A:对
B:错
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发布时间:
2024-07-17 18:04:33
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相关试题
1.
【判断题】大数据能够让企业更好地了解客户需求,提供个性化服务。 A. 对 B. 错
2.
全面管理客户数据,它将企业内、外部的客户信息整合,提供了客户的信息特征,使企业可以更好地了解客户的需求;及时提供客户需要的服务,创造忠诚的客户。
3.
客户个性化多样化、差异化的需求决定了希望企业能够提供,个性化、定制化的服务或产品( ) 选项:A、对 B、错
4.
4.近场通信技术可以帮助旅游接待企业更好地搜集顾客信息,帮助企业更好的了解顾客,进而为顾客提供符合顾客需求的个性化服务。
5.
()是能使金融机构更好地为客户提供服务的企业
6.
商业模式创新中的产品和服务驱动是指企业通过准确调查,了解客户的需求,从而在产品和服务上更好地满足于客户。
7.
一站式服务强调对公民权的关注,政府应该从公民的视角出发,充分了解公民需求,才能更好地提供政务服务。选项: A:对 B:错
8.
“服务人员能够随时设身处地地为客户着想,真正地同情理解客户的处境,了解客户的需求”是衡量客户服务质量的五大要素中的( )。 选项: A:专业度; B:有形度; C:同理度; D:反应度
9.
“服务人员能够随时设身处地地为客户着想,真正地同情理解客户的处境,了解客户的需求”是衡量客户服务质量的五大要素中的( )。选项: A:专业度; B:有形度; C:同理度; D:反应度
10.
“服务人员能够随时设身处地地为客户着想,真正地同情理解客户的处境,了解客户的需求”是衡量客户服务质量的五大要素中的( )。 选项: A、专业度 B、有形度 C、同理度 D、反应度
11.
通过数据处理与分析能够帮助采购部门了解内部客户与外部客户需求, 更好的匹配供应商与客户需求,提升采购绩效。 选项:A、正确B、错误
12.
通过数据处理与分析能够帮助采购部门了解内部客户与外部客户需求, 更好的匹配供应商与客户需求,提升采购绩效。 选项:A、正确B、错误
13.
关键业务就是企业能够提供怎样的产品和服务,为客户提供利益的集合。( ) 选项:A、对 B、错
14.
通过落实内部创业机制,让企业内部创客组织真正成为一个“ ”,能够更好地激励创客组织不遗余力地投入到创新活动中,同时引导创客创新项目与市场需求的对接,让创新活动更好地为企业战略服务。
15.
通过市场调查,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。
16.
分析客户需要()、了解客户企业和购买程序、了解客户的业绩和客户对产品的需求。 选项: A、了解客户的结构与管理体系 B、了解客户企业和购买程序 C、了解客户的业绩 D、客户对产品的需求
17.
云数据库可以很好地满足不同企业的个性化存储需求()。 选项: A、可以满足大企业的海量数据存储需求 B、可以满足中小企业的低成本数据存储需求 C、可以满足企业动态变化的数据存储需求
18.
企业通过用户故事可以更好地挖掘用户的需求。() 选项:A、对 B、错
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