消除服务与外部沟通之间差异的措施是 选项: A:组织扁平化,减少沟通环节 B:加强员工培训,使员工更胜任工作 C:做好服务的有形展示 沟通 扁平化 员工培训 发布时间:2024-04-12 09:21:49