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2024-06-22 11:46:04
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相关试题
1.
客服部接收客户订单信息后,需要对订单相关信息进行检查确认,主要包括以下内容有( )。 A确认订货信息B.确认客户信用C.确认订单类型D.确认订货价格E.确认包装要求 选项: A:确认订货信息; B:确认客户信用; C:确认订单类型; D:确认订货价格
2.
客服已经付款,客服需要与客户进行订单信息四确认(商品确认、价格确认、送货时间确认、收货地址确认) 选项: A:正确 B:错误
3.
客服部接收客户订单信息后,需要对订单相关信息进行检查确认,主要包括以下内容有( )。A.确认订货信息B.确认客户信用C.确认订单类型D.确认订货价格E.确认包装要求
4.
订单确认的内容有()选项: A:货物名称、数量及日期的确认 B:客户信用的确认 C:订单型态确认 D:确认订货格价 E:确认加工包装
5.
确认客户对订单内容无异议后请客户亲自签署订单。( )选项: A:对 B:错
6.
订单的信息不详,需要得到客户的确认的订单状态是()。 选项: A、未处理 B、待确认 C、已确认 D、已收款
7.
客人点餐时,服务员应该仔细记录客人的点餐内容并确认订单。 选项: A:正确 B:错误
8.
订单的信息不详,需要得到客户的确认的订单状态是( )
9.
订单处理系统主要包括( )两种作业选项: A:客户信息管理 B:订单接收、确认、输入 C:订单输出 D:客户询价、报价
10.
信保订单的流程是__、买家付款、卖家发货、买家确认收货() 选项:A.买家确认订单B.买家起草订单C.卖家确认订单D.卖家起草订单
11.
wish平台确认订单履行用时(小时)指的是什么()? * 选项: A:从下单到确认订单完成的平均时间 B:从付款到确认订单完成的平均时间 C:从标记发货到确认订单完成的平均时间 D:从跟踪单号上网到确认订单完成的平均时间
12.
wish平台确认订单履行用时(小时)指的是什么()? 选项: A:从下单到确认订单完成的平均时间 B:从付款到确认订单完成的平均时间 C:从标记发货到确认订单完成的平均时间 D:从跟踪单号上网到确认订单完成的平均时间
13.
信保订单的流程是____、买家付款、卖家发货、买家确认收货 选项: A、A.买家确认订单 B、B.买家起草订单 C、C.卖家确认订单 D、D.卖家起草订单
14.
添加入库委托单后需要根据客户需求检查货物明细并( )选项: A:修改货物; B:修改订单参数; C:确认是否正确; D:确认并提交给系统
15.
下列哪一项不属于入库作业的内容( )。 选项: A:订单确认 B:订单处理 C:订单输出 D:货位分配
16.
当送货时间有问题或时间已延误时,需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。( )选项: A:对 B:错
17.
消费者下单后,客服无需对订单进行再次确认。( ) 选项: A:正确 B:错误
18.
下列关于收入确认的表述中正确的有( )。选项: A:企业应当在履行了合同中的履约义务,即在客户取得相关商品控制权时确认收入; B:没有商业实质的非货币性资产交换,不确认收入; C:企业应在转让商品控制权时,按合同价格确认收入; D:某一时段履行的履约义务在符合收入确认条件情况下,应按履约进度确认收入
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