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发布时间:
2024-06-09 22:17:18
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1.
客服部接收客户订单信息后,需要对订单相关信息进行检查确认,主要包括以下内容有( )。 A确认订货信息B.确认客户信用C.确认订单类型D.确认订货价格E.确认包装要求 选项: A:确认订货信息; B:确认客户信用; C:确认订单类型; D:确认订货价格
2.
客服部接收客户订单信息后,需要对订单相关信息进行检查确认,主要包括以下内容有( )。 A确认订货信息B.确认客户信用C.确认订单类型D.确认订货价格E.确认包装要求 选项: A:确认订货信息; B:确认客户信用; C:确认订单类型; D:确认订货价格
3.
客服部接收客户订单信息后,需要对订单相关信息进行检查确认,主要包括以下内容有( )。A.确认订货信息B.确认客户信用C.确认订单类型D.确认订货价格E.确认包装要求
4.
订单确认的内容包括( )。 选项: A、客户信息 B、订单形态 C、订单价格 D、加工包装
5.
订单处理首先要判断订单是否有效,判断订单有效性需要确认以下哪些内容( )。选项: A:确认订货价格 B:确认客户信用 C:确认订单数量 D:确认订单形态
6.
以下哪些订单状态需要卖家跟进处理?选项: A:等待发货订单; B:有纠纷的订单; C:等待确认收货订单; D:买家申请取消订单
7.
订单确认的内容包括( ) 选项: A、货物数量及日期确认 B、客户信用确认 C、订单形态确认 D、订单价格确认
8.
接收到订单以后,信息中心人员对订单内容进行确认的指标有:( )选项: A:确认货品数量和配送日期 B:确认客户的信用记录 C:确认订单的形态和价格 D:确认加工包装
9.
订单处理系统主要包括( )两种作业选项: A:客户信息管理 B:订单接收、确认、输入 C:订单输出 D:客户询价、报价
10.
(多选 )以下哪些订单状态需要卖家跟进处理( )? A.等待确认收货订单 B.等待发货订单 C.有纠纷的订单 D. 买家申请取消订单
11.
客服已经付款,客服需要与客户进行订单信息四确认(商品确认、价格确认、送货时间确认、收货地址确认) 选项: A:正确 B:错误
12.
主生产计划将订单分成几个不同的状态,分别是()A、采购订单B、计划订单C、确认订单D、下达订单
13.
MRP展开需要得到()信息。 选项: A:BOM清单 B:主生产计划 C:客户订单 D:库存信息 E:在制品信息
14.
通过一达通发货的信保订单,交易分会在什么时候统计 选项: A、 订单状态为“卖家已确认” B、 订单状态为“卖家已发货” C、 订单状态为“卖家部分发货” D、 订单状态为“买家已支付”
15.
配送中心的业务活动是以()发出的订单信息作为驱动源的。 选项: A、生产订单 B、客户订单 C、采购订单 D、内部订单
16.
配送中心的业务活动是以( )发出的订货信息作为驱动源。 选项:生产订单 #客户订单 #采购订单 #内部订单
17.
客户下订单后,客服需要进行订单处理,下列选项中属于订单处理项目的是( )选项: A:订单查询; B:提交订单; C:订单修改; D:取消订单
18.
对使用淘宝推荐物流的订单,如果买家还没有确认收货,那么卖家看到的订单状态是() 选项: A、A等待发货的订单 B、B等待对方签收的订单 C、C等待物流公司的确认
19.
信保订单的流程是( )、买家付款、卖家发货、买家确认收货。 选项: A:买家确认订单 B:买家起草订单 C:卖家确认订单 D:卖家起草订单
20.
配送中心的业务活动是以( )发出的订货信息作为驱动源。 选项:A:生产订单B:客户订单C:采购订单D:内部订单
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