一游客因与团友发生矛盾,提出单独用餐的要求,此时导游员应() A: 耐心解释并请领队在团内调解、妥善处理 B: 如游客坚持,可协助与餐厅联系 C: 告知餐费自理,综合服务费不退 D: 严肃拒绝其单独用餐要求,对其进行善意批评 导游员 服务费 妥善处理 发布时间:2024-06-06 20:06:45