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当前我国导游员队伍的主体是专职导游员。
选项:
A:对
B:错
主体
专职
导游员
发布时间:
2024-05-09 07:59:15
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1.
我国导游队伍的主体是兼职导游员。( ) 选项: A:对 B:错
2.
按技术等级划分,导游人员可以分为( )。选项: A:中文导游员和外语导游员; B:专职导游员和兼职导游员; C:初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员; D:海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员
3.
按业务范围划分,导游人员可以分为( )。选项: A:中文导游员和外语导游员; B:专职导游员和兼职导游员; C:出境旅游领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景区景点讲解员; D:初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员
4.
按技术等级划分,导游人员可分为专职导游员和兼职导游员。 选项: A、正确 B、错误
5.
按照职业性质划分,导游人员可分为( )。选项: A:旅行社专职导游员和社会导游员; B:领队和地陪、全陪和景点景区导游员; C:中文导游员和外语导游员; D:初级、中级、高级、特级
6.
我国的导游员可以按照工作范围、职业性质、使用语言和技术等级对其进行分类。( )选项: A:对 B:错
7.
下列表述中 正确的是()。A.导游证分为专职导游证和兼职导游证 B.导游员可分为专职导游
8.
导游员提醒游客穿化纤品类服装,做好中暑防护的工作。 选项: A:对 B:错
9.
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。( ) 选项: A:对 B:错
10.
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。()A、对B、错
11.
关于散客旅游服务说法正确的是( )。选项: A:每天出发前,导游员应提前半小时抵达集合地点 B:对个体散客,导游员可采用对话的形式进行讲解 C:导游员应在送站前12小时与散客确认送站时间和地点 D:导游员可适时向散客推销服务项目 E:导游员应帮助散客办理入住手续
12.
导游员的讲解是信息的交流,不需要与旅游者情感的交流。选项: A:对 B:错
13.
导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是________
14.
1、旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。( ) 选项:A.对|B.错
15.
导游员与旅游者相处的时间一般不会太长,人的外在因素就显得十分重要。因此,导游员绝不能忽视自身的仪表美。( ) 选项: A:对 B:错
16.
导游服务质量取决于导游员素质的高低,导游员的素质主要包括()。
17.
导游服务质量取决于导游员素质的高低,导游员的素质主要包括()。
18.
导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。
19.
导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。选项: A:正确; B:错误
20.
导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入
21.
导游员应与所有游客保持等距离交往关系。() 选项:A、导游员应与所有游客保持等距离交往关系。()
22.
旅游者要求转递的物品中有食物时,导游员应婉言拒绝,请其自行处理。( )选项: A:对 B:错
23.
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无 间的关系。(错)A.错B.对
24.
旅游者要求转递的物品中有食物时,导游员应婉言拒绝,请其自行处理。 选项: A: 对 B: 错
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