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良好的旅游公共服务提供应遵循的原则是保证旅游公共服务与一般公共服务的共享性。
遵循
旅游
公共服务
发布时间:
2024-04-25 14:26:30
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1.
良好的旅游公共服务提供应遵循的原则是保证旅游公共服务与一般公共服务的共享性。选项: A:对 B:错
2.
旅游公共服务体系运行有哪几种基本模式( )?选项: A:政府部门直接提供旅游公共服务 B:政府通过市场手段提供旅游公共服务 C:社会组织提供的旅游公共服务 D:政府与社会合作提供旅游公共服务
3.
旅游目的地公共服务构成为旅游______ 服务、旅游______ 服务、旅游______ 服务、旅游______ 服务。
4.
旅游公共服务是公共服务在旅游领域的特殊表现,它既具有公共服务的普遍特点,又具备旅游业自身的特殊性,而公共服务是旅游公共服务实现的重要( )。 选项: A、目标 B、前提和基础 C、条件 D、作用
5.
旅游目的地公共服务管理的内容是指旅游目的地提供的能够满足旅游者公共需求的所有服务和产品,包括旅游目的地公共服务基础设施和旅游目的地公共服务体系,下列不属于旅游目的地公共服务管理范围的有( ) 选项: A、旅游目的地解说服务 B、旅游目的地信息咨询服务 C、旅游景区、景点票务服务 D、旅游便民惠民服务
6.
旅游目的地公共服务构成为旅游__服务、游安全服务、旅游__服务、旅游__服务。
7.
旅游公共服务体系的主要包含( )五大部分。选项: A:旅游公共信息服务 B:旅游交通便捷服务 C:旅游定制式咨询服务 D:旅游安全保障服务 E:旅游便民惠民服务 F:旅游行政服务
8.
普遍性旅游公共服务是指,供全体社会成员平等享有的无差别公共服务。如旅游公共安全保障服务、旅游基础设施、旅游公共信息平台、台风预警服务等。选项: A:正确; B:错误
9.
旅游目的地公共服务包括()选项: A:旅游信息服务; B:旅游安全服务; C:旅游管理服务 ; D:旅行环境服务; E:旅游咨询服务
10.
旅游目的地公共服务构成 包括( )?A.旅游信息服务B.旅游安全服务C.旅游管理服务D.旅游环境服务
11.
加快建设( )等多项措施,旨在推动旅游产业高质量发展。 选项: A、智慧旅游景区、完善旅游信息基础设施、创新旅游公共服务模式、加大线上旅游营销力度 B、智慧旅游景区、完善旅游信息基础设施、创新旅游公共服务模式 C、完善旅游信息基础设施、创新旅游公共服务模式、加大线上旅游营销力度 D、创新旅游公共服务模式、加大线上旅游营销力度
12.
市场介入供给的旅游公共服务包括两类:一类是具有__________和非排他性的旅游公共服务,另一类是具有排他性和非竞争性的旅游公共服务。
13.
在所有被提及的旅游公共服务体系构成中,提及频率最高的为公共信息服务和公共安全服务。选项: A:对 B:错
14.
旅游公共服务是公共服务的重要组成部分,具有公共服务的一般特性,包括受益的非排他性、____________、效用不可分性和供给非营利性。
15.
旅游目的地公共服务管理内容( ) 选项: A:健全旅游目的地公共服务管理体系 B:提升旅游者及旅游从业者的满意度 C:推进法制化与标准化建设 D:加强旅游公共服准化建设务质量管理
16.
旅游公共服务是公共服务的重要组成部分,具有公共服务的一般特性,包括受益的非排他性、消费竞争性、效用不可分性和供给非营利性。
17.
旅游公共服务的服务对象是以旅游者为主,旅游企业、旅游从业人员,不包括当地居民。 选项: A、正确 B、错误
18.
旅游目的地公共服务是以满足旅游者_ 填空 1 _____为目的,由_ 填空 2 __ _、__ 填空 3 __、___ 填空 4 _等第三部门提供的具有公共性特征的所有产品和服务的总和。旅游目的地公共服务的对象以_ 填空 5 __ _____为主,旅游企业、旅游从业人员及目的地社会成员都是公共服务的对象和受益者。
19.
以下服务属于公共服务的是选项: A:购物 B:餐饮 C:旅游 D:教育
20.
旅游企业以提供方便、周到、热情的优质服务为手段,赢得公众的支持与信任,从而树立良好企业形象的公共关系模式是 。选项: A:宣传型公共关系 B:服务型公共关系 C:交际型公共关系 D:社会型公共关系
21.
旅游目的地公共服务的具有,决定了旅游目的地公共服务的非排他性和非竞 争性(.) 选项: A:公共性 B:无偿性 C:不可储存性 D:无形性
22.
旅游目的地服务管理主要包括( ) 选项: A:旅游目的地接待服务管理 B:旅游目的地集散服务管理 C:旅游目的地服务创新管理 D:旅游目的地公共服务管理
23.
公共服务的供给者主要以政府为主,社会组织,企业等第三部门为辅,服务的对象以旅游者为主,旅游企业,旅游从业人员及旅游目的地社会成员都是公共服务的 ()。
24.
公共服务的供给者主要以政府为主,社会组织,企业等第三部门为辅,服务的对象以旅游者为主,旅游企业,旅游从业人员及旅游目的地社会成员都是公共服务的( )。
25.
旅游公共服务是公共服务的重要组成部分,具有公共服务的一般特性,包括受益的非排他性、消费竞争性、效用不可分性和供给非营利性。 A: 正确 B: 错误
26.
旅游目的地管理工作的重中之重是 选项: A、加强旅游公共服务质量管理 B、推进法制化与标准化建设 C、健全旅游目的地公共服务管理体系 D、提升旅游者及旅游从业者的满意度
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