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相关试题
- 1.乡村旅游公共服务设施包括（） 选项：A：旅游信息咨询服务设施B：旅游交通便捷服务设施C：旅游便民惠民服务设施D：旅游安全保障服务设施
- 2.旅游目的地公共服务包括()选项： A:旅游信息服务; B:旅游安全服务; C:旅游管理服务 ; D:旅行环境服务; E:旅游咨询服务
- 3.按照旅游服务性质不同，旅游目的地服务体系可以分为（ ） 选项： A、旅游核心服务体系、旅游边缘服务体系、旅游保障服务体系 B、旅游硬件服务体系、旅游软件服务体系 C、旅游核心服务体系、旅游保障服务体系、旅游支持服务体系 D、旅游餐饮服务体系、旅游交通服务体系、旅游住宿服务体系
- 4.旅游目的地公共服务构成 包括( )?A.旅游信息服务B.旅游安全服务C.旅游管理服务D.旅游环境服务
- 5.旅游目的地服务体系按性质划分可分为()选项： A:旅游核心服务体系; B:旅游保障服务体系; C:旅游支撑服务体系; D:旅游硬件配套服务体系 ; E:旅游软件管理服务体系
- 6.普遍性旅游公共服务是指，供全体社会成员平等享有的无差别公共服务。如旅游公共安全保障服务、旅游基础设施、旅游公共信息平台、台风预警服务等。选项： A:正确; B:错误
- 7.普遍性旅游公共服务是指，供全体社会成员平等享有的无差别公共服务。如旅游公共安全保障服务、旅游基础设施、旅游公共信息平台、台风预警服务等。 选项： A:正确 B:错误
- 8.按提供旅游服务性质不同,旅游目的地服务体系可以分为旅游 服务体系、旅游 服务体系、旅游 服务体系。
- 9.旅游接待组织通常可以运用新技术开展旅游地营销、旅游信息查询、旅游救援、旅游公共信息服务以及旅游车船管理等服务。（ ）选项： A:对 B:错
- 10.旅游公共服务的服务对象是以旅游者为主，旅游企业、旅游从业人员，不包括当地居民。 选项： A、正确 B、错误
- 11.旅游的中介体是指为游客提供各种()的旅游业。A．保障性旅游服务B．体验性旅游服务C．便利性旅游服务D．娱乐型旅游服务
- 12.按提供旅游服务性质不同，旅游目的地服务体系主要分为:（ ）。
- 13.通过旅游服务质量管理来提高旅游旅游消费者满意度，以下正确的是（ ）。选项： A:提升旅游服务的可靠性 B:提升旅游服务的响应性 C:提升旅游服务的保障性 D:增加旅游企业及旅游服务人员的情感投入
