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围绕顾客价值的商业模式需重点关注()。
A:客户重复购买此书
B:客户的强需求
C:客户规模
D:客户粘性
发布时间:
2024-06-22 15:23:03
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1.
围绕顾客价值的商业模式需重点关注:( )。 选项: A:客户重复购买此书 B:客户的强需求 C:客户规模 D:客户粘性
2.
围绕顾客价值的商业模式需重点关注()。A.客户重复购买此书B.客户的强需求C.客户规模D.客户粘性
3.
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。 选项: A、关系营销 B、亲情营销 C、交叉营销 D、重复营销
4.
挖掘客户的潜在价值的方法有?( )。选项: A:强迫客户重复购买 B:挖掘客户不重要需求,获得亲情营销的机会 C:通过新客户吸引老顾客 D:建立客户关系网
5.
挖掘客户的潜在价值的方法有?( )。 选项: A、强迫客户重复购买 B、挖掘客户不重要需求,获得亲情营销的机会 C、通过新客户吸引老顾客 D、建立客户关系网
6.
以下哪项不是客户忠诚度的衡量指标( )。 选项: A: 重复购买次数 B: 需求满足率 C: 品牌关注度 D: 客户订单价值
7.
商业模式已经是关于重新定义客户价值的讨论,关注客户价值,将客户细分,始终把目标客户的需求和期望视为最重要的。选项: A:对 B:错
8.
商业模式最关注客户的需求。
9.
下列属于客户忠诚度的衡量指标有( ) 。选项: A:客户重复购买次数 ; B:从客户的角度出发 ; C:从点滴小事上关心客户; D:客户需求满足率
10.
对大规模、高忠诚度客户,旅行企业应当密切关注客户的顾客价值感知,极力维持顾客的忠诚度。 选项: A:对 B:错
11.
客户的钱包份额在衡量客户忠诚度的指标中是指( )。 选项: A、客户重复购买的次数 B、 客户购买量占其对该产品总需求的比例 C、 客户购买时的挑选时间 D、 客户对产品的认同度
12.
以下哪些是客户忠诚度的衡量标准 :A、客户重复购买率B、客户需求满足率C、客户对商品的认可度D、客户对产品价格的敏感程度E、。客户购买时的挑选时间;
13.
整体解决方案的价值? 选项: A、有助于扩大业务规模和提升业务利润; B、有助于提升客户粘性; C、更符合客户的购买需求; D、更利于建构复杂的产品体系;
14.
钱包份额在衡量客户忠诚度的指标中是指() 选项: A、客户重复购买的次数 B、客户购买量占其对该产品总需求的比例 C、客户购买时的挑选时间 D、客户对产品的认同度
15.
( A )是客户为企业带来的价值。 选项: A:客户价值 B:客户关系价值 C:客户资产价值 D:客户购买行为
16.
大数据解决方案需求分析准备工作不包括( )。 选项: A、充分了解客户需求,客户的业务,客户的关注重点 B、和客户负责人沟通,确定客户需求小组成员 C、编写制定客户实施计划 D、根据事先了解的事先客户需求,列出难点
17.
( )是指客户一再重复购买网店商品的行为。 选项: A、客户评价 B、客户喜好 C、客户满意 D、客户忠诚
18.
()是指客户一再重复购买网店商品的行为。 选项: A:客户评价 B:客户喜好 C:客户忠诚 D:客户满意
19.
物流企业可以通过物流客户关系价值,将物流客户按ABC分类法进行划分,将其分为A类客户、B类客户和C类客户并区别对待。企业C类客户要重点关注,尽量满足其需求。( ) 选项: A:正确 B:错误
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