搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
在与客户交流中,我们从客户需求的形式分可分为( )
A:显性需求
B:潜在需求
C:了解需求
D:服务需求
显性
可分
需求
发布时间:
2024-05-11 11:21:35
首页
章节测试答案
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
客户最基本的需求是()。A.服务需求B.体验需求C.关系需求D.产品需求 选项:A、客户最基本的需求是()。 A.服务需求B.体验需求C.关系需求D.产品需求
2.
客户最基本的需求是()。A.服务需求B.体验需求C.关系需求D.产品需求 选项:A、客户最基本的需求是()。 A.服务需求B.体验需求C.关系需求D.产品需求
3.
A.客户服务需求分析B.管理需求分析C.业务需求分析D.市场需求分析
4.
顾客需求包括? 选项: A:顾客需求包括? B:显性服务需求 C:隐性服务需求 D:潜在服务需求
5.
客户信息管理的核心是( )。A.客户购买动机和客户购买需求B.客户需求类型和客户购买目的C.客户购买目的和客户购买需求D.客户购买需求和客户需求类型
6.
[多选] 客户需求的分析和运用的内容包括()A . A、客户的月销量B . B、明确客户需求类别C . C、了解客户需求的结构D . D、客户需求与企业需求相结合
7.
【单选题】下列关于客户的需求痛点说法正确的是() A. 我们常说到的痛点 , 就是你的目标人群 已经 被满足的需求 B. 创业初期能解决客户的需求痛点越多越好,这些 需求可能是显性未能实现的需求,或者是潜在的需求 C. 如果市场上已经有类似的产品或服务可以满足客户的需求痛点,那么创业者应尽早放弃该创业项目 D. 创业者在分析客户需求时 , 需要调查 目前用户有替代产品,市场上潜在的竞争对手特点
8.
客户的价值探索包括?( )A.价格需求B.情感需求C.功能需求D.性价比需求
9.
客户的价值探索包括?( )A.价格需求B.情感需求C.功能需求D.性价比需求
10.
客户满意的卡诺模型将客户需求分为以下哪几种?A.基本型需求B.精神型需求C.期望型需求D.兴奋型需求
11.
在客户服务过程中,Kano分析将客户需求分类,下列不正确的是: 选项: A:竞争需求 B:基本需求 C:刚性需求 D:魅力需求
12.
营销活动中,挖掘客户需求是营销的第一步。 客户需求又分为明确需求和潜在需求。 选项: A:对 B:错
13.
在与客户沟通时,通过SPIN提问,目的是( )A、了解客户信息B、探寻客户需求C、创造客户需求D、解决客户问题
14.
客户需求管理的主要内容有()。 选项: A、客户金融产品需求管理 B、客户金融服务需求管理 C、客户金融咨询需求管理 D、客户金融信息需求管理
15.
17、营销活动中,挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为明确需求和潜在需求。 选项: A:√ 对 B:× 错
16.
在销售过程中沟通技巧有哪些? ()A.探寻基本需求;B.通过提问深掘需求;C.激发出客户需求;D.引导客户解决问题;
17.
探寻客户需求,可以通过( )了解客户需求,对客户需求进行分析,最终,掌握客户需求。 选项:A、望B、闻C、问D、切E、以上都是
18.
客户的需求分成哪两个类别?() 选项: A、显性需求 B、使用需求 C、情感需求 D、隐性需求
19.
客户的需求一般包括以下哪三个方面( )A.情感需求B.环境需求C.信息需求D.认知需求
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
惯技
春满
热泪盈眶
选自
大汗
边远
由人
土地
多重
全满
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服