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[简答题]简述提高顾客忠诚度对企业营销的影响
简述
忠诚度
答题
发布时间:
2024-04-21 09:29:38
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交易市场营销强调顾客忠诚度,保持老顾客比吸引新顾客更重要。( )选项: A:对 B:错
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提高顾客忠诚度的途径。
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加油站员工可以通过提高()来建立顾客对品牌的忠诚度。
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交易市场营销强调顾客忠诚度,保持老顾客比吸引新顾客更重要。( )
10.
营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括( )。 选项: A:企业本身 B:营销渠道企业 C:顾客 D:竞争者 E:社会公众
11.
关系营销的意义和作用有哪些?()A.能更好地满足顾客的需要并实现企业的基本目标B.更有助于建立顾客的忠诚度C.有助于提高企业为市场服务的能力和竞争能力D.有利于节约资源、提高效率
12.
三 价值主张包括以下几个内容?() 选项:A、帮助顾客更好地了解企业,提高忠诚度 B、企业可以参与服务和产业链 C、帮助顾客感受价值,确定了企业服务对象 D、唤醒顾客对自己价值的渴望,具有内容和解决方案
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