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阿里巴巴国际站及时回复率是指卖家在回复买家咨询的回复速度,它体现了卖家服务买家的意愿程度和服务能力。
阿里巴巴
卖家
回复率
发布时间:
2024-05-15 19:24:06
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(
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相关试题
1.
以下关于询盘回复说法正确的是?选项: A:针对询盘回复需要及时、准确、礼貌、完整 ; B:询盘的回复内容需要包含对买家的感谢 ; C:询盘的回复内容需要及时回答买家的提问 ; D:询盘的回复内容需要鼓励和暗示买家尽快下单
2.
接到买家的首句回复
3.
RFQ Reply for Quotation(采购直达):买家在阿里巴巴国际站发布采购信息,以寻找合适的卖家;供应商查看到客户的采购需求后根据买家要求及时报价以建立联系。
4.
在回复买家询盘时,应遵守主动出击,即时回复的原则。 选项:A.对B.错
5.
满足以下哪些情况,买家可以提出A-to-Z索赔? 选项: A、买家已经通过自己的账号和第三方卖家沟通过 B、买家已等待2个工作日还未得到卖家回复 C、买家收到的商品被损坏、有缺陷,或者与商品介绍有本质的区别 D、第三方卖家同意给买家退款单并没有退款,或退款数额有误
6.
Paypal与国际支付宝不同之处在于其收款流程为()。(分值:A.确认订单-买家付款-卖家收款-卖家发货-买家收货B.确认订单-卖家发货-买家付款-卖家收款-买家收货C.确认订单-卖家发货-买家收货-买家付款-卖家收款D.确认订单-买家付款-卖家发货-买家收货-卖家收款
7.
(单选题,1.0分)Paypal与国际支付宝不同之处在于其收款流程为。 A: 确认订单-卖家发货-买家收货-买家付款-卖家收款 B: 确认订单-卖家发货-买家付款-卖家收款-买家收货 C: 确认订单-买家付款-卖家发货-买家收货-卖家收款 D: 确认订单-买家付款-卖家收款-卖家发货-买家收货
8.
对于纠纷处理中的订单,说法正确的有()?A.买家提起纠纷后,卖家需要对买家的退款要求提出方案B.卖家应同意买家的方案或者针对买家提出的退款原因作出回复C.如双方无法达成一致,冲裁部门将介入协助双方处理。D.通常情况,存在退款或者退货两种
9.
速卖通卖家分项评分是指买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的服务做出评价,是买家对卖家的单向评分
10.
采购直达(RFQ),是指买家主动填写采购信息委托阿里巴巴平台寻找合适卖家,供应商可 查看采购需求,根据买家要求及时报价
11.
以下关于信用保障订单流程操作正确的是? 选项: A:卖家下单—买家支付—卖家发货—买家确认收货并评价 ; B:买家下单—卖家确认订单--买家支付—卖家发货—买家确认收货并评价 ; C:买家确认并下单--买家支付—卖家发货—买家确认收货并评价 ; D:卖家下单—买家支付—买家发货—买家确认收货并评价
12.
在亚马逊平台,以下哪种情况会算到取消率(Cancellation rate)里面?( ) 选项: A、 买家删除“我的订单”记录 B、 由于卖家缺货而取消的订单 C、 由于买家不想买了由卖家取消,卖家取消时选择了卖家的原因 D、 买家下单后在发货前取消了订单
13.
买家可以通过哪些方式联系咨询卖家
14.
买家可以通过哪些方式联系咨询卖家()
15.
买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 ?
16.
买家可以通过哪些方式联系咨询卖家?
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