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(单选题, 5 分) 以下哪种是售后客服处理客户投诉时不应该采取的沟通策略?( ) 选项: A: 保持心平气和的沟通素养 B: 安抚客户情绪 C: 与客户明确确认问题出现的过错方 D: 分析问题出现原因
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以下是售后客服处理客户投诉时不应该采取的沟通策略? ( ) 选项: A:与客户明确确认问题出现的过错方 B:安抚客户情绪 C:分析问题出现原因 D:保持心平气和的沟通素养
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以下选项中是售后客服处理客户投诉时不应该采取的沟通策略的是() 选项: A、与客户明确确认问题出现的过错方 B、安抚客户情绪 C、分析问题出现原因 D、保持心平气和的沟通素养
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以下选项中是售后客服处理客户投诉时不应该采取的沟通策略的是( )。 选项: A:与客户明确确认问题出现的过错方 B:安抚客户情绪 C:分析问题出现原因 D:保持心平气和的沟通素养
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你在做一份MOOC课程试卷,你的同伴在附近用手机开着很大的音量看电视剧,你的思路经常被打断。以下说法正确的是( )。选项: A:你心平气和地对他说:“把音量关小一点,好不好?”你的这句话是属于“你信息”。; B:你烦躁地对他说:“把音量关小一点,好不好?”你的这句话是属于“你信息”。; C:你对他说“你的手机音量太大,我受影响了”。你的这句话是“我信息”。; D:你对他说:“你的手机音量很大,我有些烦了,我不能集中注意力做题。”你的这句话是一条“我信息”。
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收功时要心平气和,举止稳重,气息归元,放松肢体肌肉,愉悦心情,进一步巩固练功效果,逐渐恢复到练功前安静时的状态。
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收功时要心平气和,举止稳重,气息归元,放松肢体肌肉,愉悦心情,进一步巩固练功效果,逐渐恢复到练功前安静时的状态。
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收功时要心平气和,举止稳重。收功后可适当做一些整理活动,如搓手浴面和肢体放松等
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收功时要心平气和,举止稳重。收功后可适当做一些整理活动,如搓手浴面和肢体放松等
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收功时要心平气和,举止稳重。收功后可适当做一些整理活动,如搓手浴面和肢体放松等