以下哪项不属于客服人员处理投诉的范围?选项: A:商品存在质量问题; B:客服人员态度有问题; C:客人买错商品; D:客户的期望值得不到满足 不属于 期望值 质量问题 发布时间:2024-05-14 11:25:05