市场营销活动是指为顾客创造价值并建立顾客关系,这一过程的起点是( )。选项: A:设计顾客驱动型营销战略; B:了解市场与顾客的需求与欲望; C: 建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意; D:制定营销计划 市场营销 顾客 可获利 发布时间:2024-05-09 13:25:35