请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
答案：
以下文字与答案无关
提示：有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题，这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏，所以恳请 广大网友理解。
相关试题
- 1.顾客价值创造的流程，包括（ ）的完整过程。选项： A:认知顾客价值 B:创造顾客价值 C:传播顾客价值 D:交付顾客价值
- 2.顾客价值创造的流程，包括（ ）的完整过程。 选项： A:认知顾客价值 B:创造顾客价值 C:传播顾客价值 D:交付顾客价值
- 3.市场营销是企业为顾客创造价值并且建立可获利的顾客关系，进而从顾客那里获得价值作为回报的过程。 （ ）选项： A:对 B:错
- 4.顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是？选项： A:前者是企业为顾客创造的价值，后者是顾客为企业实现的价值; B:顾客感知价值越大，顾客终身价值就会越大; C:顾客终身价值越大，顾客感知价值就会越大; D:顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客
- 5.市场营销过程的最后一步为（）。A.建立盈利性的关系和创造顾客愉悦B.构建传递卓越价值的整合营销计划C.理解市场和顾客的需求和欲望D.从顾客处获得价值以创造利润和顾客权益
- 6.市场营销是企业为（）创造价值并且建立牢固的顾客关系，进而从顾客那里获得价值作为回报的过程。 选项： A、A员工 B、B顾客 C、C董事会 D、D投资者
- 7.为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括()。 选项： A:获取顾客价值从而创造利润和顾客资产 B:了解市场和顾客的需要和欲望 C:涉及顾客驱动型营销战略 D:建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意
- 8.为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括（）。 选项： A、获取顾客价值从而创造利润和顾客资产 B、了解市场和顾客的需要和欲望 C、涉及顾客驱动型营销战略 D、建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意
- 9.什么是顾客价值?企业为什么要为顾客创造价值?
- 10.顾客让渡价值是指（） 选项： A、总顾客价值加总顾客成本 B、总顾客价值减总顾客成本 C、总顾客价值乘总顾客成本 D、总顾客价值除总顾客成本
- 11.企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系，表现在（）。 选项： A、A顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础 B、B企业价值是顾客价值的基础和保障 C、C企业价值的实现，又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障 D、D顾客价值的意义远高于企业价值
- 12.企业市场营销管理过程包括的步骤有 选项： A:A、了解市场与顾客需求和欲望; B:B、设计顾客驱动型营销战略; C:C、创建传递卓越价值的整合营销方案; D:D、建立可获利的顾客关系并令顾客满意; E:E、获取顾客价值从而创造利润和顾客资产
- 13.为顾客创造价值，是企业“吸引”顾客的第一步。创造价值之后，接下来一步，企业还要通过不懈地努力，创造（）。（ ） 选项： A:顾客价值 B:最低价的产品 C:顾客满意 D:顾客忠诚
- 14.为顾客创造价值，是企业“吸引”顾客的第一步。创造价值之后，接下来一步，企业还要通过不懈地努力，创造（）。（ ）选项： A:顾客价值 B:最低价的产品 C:顾客满意 D:顾客忠诚
- 15.()起源于对顾客和顾客需求的理解，为顾客带来价值的增值。 选项： A、盈利模式 B、价值创造 C、商业策略 D、商务体系张结构
- 16.顾客让渡价值是 ( )。选项： A:顾客价值与顾客购买成本之和 B:顾客价值与顾客购买成本之差 C:顾客价值与商家成本之和 D:顾客价值与商家成本之差
- 17.顾客让渡价值和顾客感知价值都是企业传递给顾客，且让顾客感受到的实际价值（） 选项：A、是 B、否
- 18.顾客让渡价值等于 选项： A、等于顾客总成本—顾客总价值 B、顾客总价值—顾客总成本 C、产品价值+人员价值+形象价值
- 19.以下可以提高顾客价值的途径有（ ）。选项： A:提高顾客整体价值，降低顾客整体成本。; B:提高顾客整体价值，保持顾客整体成本不变。; C:保持顾客整体价值，降低顾客整体成本。; D:提高顾客整体价值，提高顾客整体成本。
