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营销沟通从营销人员到顾客的过程为()
营销
顾客
沟通
发布时间:
2024-04-22 23:06:56
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相关试题
1.
营销沟通从营销人员到顾客的过程为( )
2.
营销沟通过程中包括( )等因素。选项: A:营销人员 B:编码 C:解码 D:顾客
3.
营销调研是通过信息使消费者、顾客、公众与营销人员之间进行沟通的桥梁。
4.
顾客获取是企业通过营销沟通、促销、会展、人员访问等方式主动吸引潜在顾客并促使其成为企业长期顾客的营销行为
5.
4R营销理论以( )为核心,重在建立顾客忠诚。 选项: A:数字营销 B:关系营销 C:沟通营销 D:信任营销
6.
4R营销理论以( )为核心重在建立顾客忠诚。 选项: A、数字营销 B、沟通营销 C、关系营销 D、信任营销
7.
顾客获取是企业通过营销沟通、促销、会展、人员访问等方式主动吸引潜在顾客并促使其成为企业长期顾客的营销行为。 选项: A:正确; B:错误
8.
以下关于营销概念的发展顺序正确的是() 选项: A、配送、销售、营销、整体营销 B、配送和销售、单纯以顾客为导向的营销、整体营销、战略营销 C、单纯以顾客为导向的营销、战略营销、整体营销 D、以顾客为导向的营销、销售、战略营销、整体营销
9.
4R营销理论以( )为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚。 选项: A、顾客需求 B、关系营销 C、顾客沟通 D、企业成本
10.
社群营销,从大众营销到()营销。
11.
市场营销的狭义定义为( ) 选项: A:企业为从顾客处获得利益回报而为顾客创造价值并与之建立稳固关系的过程。 B:市场营销是一种通过创造与他人交换价值实现个人和组织的需要和欲望的社会和管理过程。 C:市场营销是通过降低产品的成本来吸引顾客。 D:市场营销是改变市场营销环境。
12.
营销人员要耐心帮助顾客挑选,恰当为顾客介绍、展示产品,解答顾客提出的问题等,这一过程属于售后服务。( ) 选项: A:对 B:错
13.
市场营销是企业为顾客创造价值并且建立可获利的顾客关系,进而从顾客那里获得价值作为回报的过程。 ( )选项: A:对 B:错
14.
【判断题】在营销沟通中营销员只要不与顾客起争执就不会造成沟通障碍。
15.
市场营销过程是营销者创造产品和价值满足顾客需求的过程。
16.
事件与体验属于营销沟通的人员沟通方式
17.
实现市场导向的一种方式是鼓励员工以顾客为中心,亦称为()。A、关系营销B、内部营销C、交易营销D、顾客营销
18.
以维系顾客为核心的营销类型是()。A、交易营销B、社会营销C、关系营销D、市场研究
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