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营销调研是通过信息使消费者、顾客、公众与营销人员之间进行沟通的桥梁。
消费者
营销
桥梁
发布时间:
2024-06-18 23:04:39
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1.
营销沟通从营销人员到顾客的过程为( ) 选项: A:营销人员——编码——渠道——解码——顾客 B:营销人员——解码——渠道——编码——顾客 C:营销人员——解码——渠道——顾客——编码 D:营销人员——解码——编码——渠道——顾客
2.
关于整合营销沟通,正确的是( )。 选项: A、整合营销沟通中,企业通过多种促销工具与消费者进行沟通。 B、将所有促销工具都利用上,能够提升整合营销沟通的有效性。 C、整合营销沟通中,多工具沟通的信息应具有一致性。 D、整合营销沟通中,多工具之间应互相搭配,促使消费者达成购买决策。
3.
营销沟通从营销人员到顾客的过程为( )
4.
顾客获取是企业通过营销沟通、促销、会展、人员访问等方式主动吸引潜在顾客并促使其成为企业长期顾客的营销行为。 选项: A:正确; B:错误
5.
在娱乐促销过程中,促销人员与购买者之间的有效信息沟通可以通过以下哪些方式实现。( )。 选项: A、明星效应 B、交叉营销 C、整合营销 D、同质营销
6.
营销人员与消费者之间产生冲突主要是营销人员的原因。A.正确B.错误
7.
【单选题】关于网络营销的交互式特点,下列哪个表述是正确的?() A. 网络营销可以与顾客进行双向互动沟通。 B. 网络营销可以展示商品目录,提供有关商品信息。 C. 网络营销可以收集市场情报。 D. 网络营销可以进行产品测试与消费者满意调查
8.
在网络营销中,_是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的基础
9.
市场营销实质是企业与消费者之间的沟通交流。( )
10.
无论是服务产品营销,还是顾客服务营销,服务营销的核心理念都是()。 选项: A、顾客满意和顾客忠诚 B、促进顾客购买 C、传播与沟通信息 D、强化企业形象
11.
【多选题】市场调查是营销人员与消费者、客户或公众之间信息沟通的桥梁,其作用主要体现在哪些几个方面( ) A.为企业经营决策提供依据。 B.有利于企业发现市场营销机会。 C.有利于提高企业的市场竞争能力 D.有利于帮助企业解决经营决策问题
12.
下列关于精准营销理解正确的是( ) 选项: A:精准营销是通过信息技术对信息用户的身份和行为特征进行观测,通过只能分析,定位和挖掘其潜在需求的一种营销思想和手段。 ; B: 精准营销通过大数据、人工智能、互联网等技术实现顾客的个性沟通、个性服务、个性关怀。 ; C:精准营销通过个性化的服务比较准确地了解和掌握顾客的去求和欲望,实现和顾客的长期沟通,挖掘客户的长久价值及其众生价值。 ; D:精准营销主要通过大数据、人工智能、互联网等技术对消费者过往行为的精准分析,然后对客户展开的精准推销。
13.
进行传统营销传播与整合营销传播之间的对比我们可以发现( )。 选项: A、在营销对象方面,前者是利益相关者,后者是客户 B、顾客满意度衡量方面,前者是顾客管理,后者是市场占有率 C、信息沟通的特点方面,前者是单向信息沟通,后者是一对一信息沟通 D、时间幅度方面,前者短期导向,后者是长期导向
14.
营销调研的过程是( )。 A: 界定营销问题和识别调研内容→编织调研计划→收集信息→分析信息→展示研究结果→制定营销决策 B: 界定营销问题和识别调研内容→收集信息→编织调研计划→分析信息→制定营销决策→展示研究结果 C: 界定营销问题和识别调研内容→编织调研计划→收集信息→分析信息→制定营销决策→展示研究结果 D: 界定营销问题和识别调研内容→收集信息→编织调研计划→分析信息→展示研究结果→制定营销决策
15.
营销调研的过程是( )。选项: A:界定营销问题和识别调研内容→编织调研计划→收集信息→分析信息→展示研究结果→制定营销决策 B:界定营销问题和识别调研内容→收集信息→编织调研计划→分析信息→展示研究结果→制定营销决策 C:界定营销问题和识别调研内容→编织调研计划→收集信息→分析信息→制定营销决策→展示研究结果 D:界定营销问题和识别调研内容→收集信息→编织调研计划→分析信息→制定营销决策→展示研究结果
16.
营销调研的过程是( )。 选项: A:界定营销问题和识别调研内容→编织调研计划→收集信息→分析信息→展示研究结果→制定营销决策 B:界定营销问题和识别调研内容→收集信息→编织调研计划→分析信息→展示研究结果→制定营销决策 C:界定营销问题和识别调研内容→编织调研计划→收集信息→分析信息→制定营销决策→展示研究结果 D:界定营销问题和识别调研内容→收集信息→编织调研计划→分析信息→制定营销决策→展示研究结果
17.
( )是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌信息传播开来。选项: A:口碑营销 B:饥饿营销 C:情感营销 D:互动营销
18.
( )是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌信息传播开来。 选项: A、 口碑营销 B、 饥饿营销 C、 情感营销 D、 互动营销
19.
中国大学MOOC: 数据库设计人员之间与用户之间沟通信息的桥梁是( )
20.
()能使企业真正做到以消费者为导向,与消费者进行双向、平等地交流与沟通。 选项: A、A绿色营销 B、B网络营销 C、C关系营销 D、D服务营销
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