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126.会话时应语音清晰,语气诚恳,语速要慢,语调要轻,语意明确,提倡讲普通话。
选项:
A:正确
B:错误
清晰
普通话
语意
发布时间:
2024-05-10 17:31:03
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1.
67.会话时应语音清晰,语气诚恳,语速要慢,语调要轻,语意明确,提倡讲普通话。 选项: A:正确 B:错误
2.
与客户√话时,语音清晰,语气诚恳,语速适中,语调平和,语意明确言简,提倡讲普通话。 选项: A:正确 B:错误
3.
职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确。选项: A:正确; B:错误
4.
以下电话礼仪声音的要求中,错误的是?选项: A:语速要适中; B:音量要洪亮; C:语调要委婉; D:普通话发音,吐字清晰
5.
回答乘客问题或使用人工广播时,应语调沉稳、语气舒缓、吐字清晰、声音圆润、 语速适中、音量适宜 选项:A、正确B、错误
6.
基调轻松活泼的故事,讲述时语速要 ,语音 。甜美温馨的故事,讲述时语速要 ,语气 。
7.
A:语音 选项:B:语调|C:音量|D:语速|E:语气
8.
交谈时注意___及音量的大小。 选项: A、语音 B、语调 C、语气 D、语速 E、语义
9.
声音要求,声音应清晰柔和,语速音量适中,吐字清晰; 语调平和,语句流畅,语气亲切,注意耐心倾听() 选项:A、是 B、否
10.
声音信息包括( )?选项: A:语音 B:语调 C:音量 D:语速 E:语气
11.
影响口头语言的主要因素是语音、语气、语速、节奏及语调。( )A.正确B.错误
12.
播音人员应:普通话标准,口齿清晰、吐字标准、语音平和流畅,语气亲切委婉,具有节奏感。 选项: A:正确 B:错误
13.
语音的构成要素主要有()。 选项: A、音色 B、音量 C、语调 D、语气 E、语速
14.
关于语音、语调表述正确的是( )。A、老年人用较慢的语速,较大的音量,能使对方产生被人尊重的喜悦感B、年轻人和小孩交谈语速要快,语调柔和C、对前来求助的人,应以体谅对方的心情说话,语气平和,给对方一种亲切感、信任感D、对于提供某种信息的人,应采用感激的语气E、对前来研究探讨问题的人,应采用征询、商量的语气F、对存在明显错误而又没有改过意思的人,语气要激烈、严厉,凶狠
15.
关于语音、语调表述正确的是( )。 A: 老年人用较慢的语速,较大的音量,能使对方产生被人尊重的喜悦感 B: 年轻人和小孩交谈语速要快,语调柔和 C: 对前来求助的人,应以体谅对方的心情说话,语气平和,给对方一种亲切感、信任感 D: 对于提供某种信息的人,应采用感激的语气 E: 对前来研究探讨问题的人,应采用征询、商量的语气 F: 对存在明显错误而又没有改过意思的人,语气要激烈、严厉,凶狠
16.
声音甜美的主要因素有()A、积极、热情、节奏、语气、语调、语速、音量B、节奏、语气、语调C、积极、热情、亲和力D、语气、语调、语速、音量
17.
在电话服务礼仪中关于语气、语调、语速的说法正确的是( ) 选项: A:语气不亢不卑 B:语调音量合适 C:语速适中 D:用户语速和音量尽量相匹配
18.
故事讲述时,表现谄媚、讨好的情感,语速要放慢、 语调前高后低。( )选项: A:正确; B:错误
19.
语音广播发生故障时,应按规定进行人工广播,人工广播需使用普通话,要求( ),广播内容简洁明了。 选项: A:语速中等 B:语调平缓 C:音量适中 D:吐字清晰 E:富有感情
20.
关于语音、语调表述正确的是()。 选项: A、老年人用较慢的语速,较大的音量,能使对方产生被人尊重的喜悦感 B、年轻人和小孩交谈语速要快,语调柔和 C、对前来求助的人,应以体谅对方的心情说话,语气平和,给对方一种亲切感、信任感 D、对于提供某种信息的人,应采用感激的语气 E、对前来研究探讨问题的人,应采用征询、商量的语气 F、对存在明显错误而又没有改过意思的人,语气要激烈、严厉,凶狠
21.
关于语音、语调表述正确的是( )。 选项:A:老年人用较慢的语速,较大的音量,能使对方产生被人尊重的喜悦感 B:年轻人和小孩交谈语速要快,语调柔和 C:对前来求助的人,应以体谅对方的心情说话,语气平和,给对方一种亲切感、信任感 D:对于提供某种信息的人,应采用感激的语气 E:对前来研究探讨问题的人,应采用征询、商量的语气 F:对存在明显错误而又没有改过意思的人,语气要激烈、严厉,凶狠
22.
关于语音、语调表述正确的是( )。选项: A:老年人用较慢的语速,较大的音量,能使对方产生被人尊重的喜悦感 B:年轻人和小孩交谈语速要快,语调柔和 C:对前来求助的人,应以体谅对方的心情说话,语气平和,给对方一种亲切感、信任感 D:对于提供某种信息的人,应采用感激的语气 E:对前来研究探讨问题的人,应采用征询、商量的语气 F:对存在明显错误而又没有改过意思的人,语气要激烈、严厉,凶狠
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