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从客户满足的角度上,我们说()满足客户物质需求?
选项:
A:产品功能
B:物质功能
C:价格优势
D:客服活动
满足
物质
价格优
发布时间:
2024-06-12 19:50:36
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相关试题
1.
特殊产品应用开发客户需求评审内容应包括现有产品是否能够满足客户对产品的排放、性能、结构、电控功能等要求。如不满足,()
2.
表述要强调:客户需求与客户利益,围绕客户需求展开我们的产品介绍,以()来满足客户需求。 选项: A: 属性 B: 特性 C: 优点 D: 效用价值
3.
客服中心的主要工作是服务客户,满足客户所有需求,提高客户满意度
4.
( )要使企业产品满足客户需求需求,取得盈利,我们必先要调查客户需要什么。 选项: A:正确 B:错误
5.
满足客户的强需求包括满足客户未被满足的需求。( ) 选项:
6.
客户服务是指提供给客户准确的产品和服务,使客户的需求得到满足,客服代表的价值得到体现的过程。
7.
客户服务是指提供给客户准确的产品和服务,使客户的需求得到满足,客服代表的价值得到体现的过程。
8.
质量没有折扣,我们的产品不仅要满足客户需求,更要不断超越需求。
9.
什么是“客户增值活动”? 选项: A:直接满足流程客户目的实现的活动 B:为客户提供新功能的活动 C:客户认为不可删除的活动 D:客户认为有价值的活动
10.
满足客户的强需求包括满足客户未被满足的需求。()
11.
满足客户的强需求包括满足客户未被满足的需求。()
12.
满足客户的强需求包括满足客户未被满足的需求。( )
13.
满足客户的强需求包括满足客户未被满足的需求选项: A:正确; B:错误
14.
满足客户的强需求包括满足客户未被满足的需求。( ) 选项: A:正确; B:错误
15.
满足客户的强需求包括满足客户未被满足的需求 选项: A:正确; B:错误
16.
满足客户需求的方法是( )。 选项: A:了解客户的需求和需要 B:对客户信任 C:对客户理解满足客户需求的行动 D:听客户意见
17.
( )是贯穿整个营销活动的核心目标; 选项: A:客户需求 B:客户价值 C:客户满足 D:客户满意
18.
客户信息的挖掘和建立是为了( )。 选项: A、促成交易,满足客户需求 B、满足客户需求,实现揽住客户 C、满足客户需求,实现交易目的 D、促成交易,赚取服务佣金
19.
产品的情感化是以产品的物质功能为基础,充分实现产品的( )满足用户的( )( )或价值上的精神需求。 选项: A、精神功能 B、感官 C、情感 D、情绪
20.
产品的情感化是以产品的物质功能为基础,充分实现产品的( )满足用户的( )( )或价值上的精神需求。选项: A:精神功能; B:感官; C:情感; D:情绪
21.
它属于设计最本质的功能,也称物质功能,作为设计产品满足人的基本需求的特性,是产品的核心概念,也是设计的本质特征,它是通过设计物与人之间的物质和能量交换、直接满足人的某种物质需要,体现出社会生产的目的性,它是? 选项: A、实用功能 B、认知功能 C、审美功能 D、教育功能
22.
室内空间的精神功能是在满足()的基础上,从使用者的文化、心理需求出发,使人们获得精神上的满足和美的心理感受。 选项: A、物质需求 B、空间功能 C、家具功能 D、空间大小
23.
它属于设计最本质的功能,也称物质功能,作为设计产品满足人的基本需求的特性,是产品的核心概念,也是设计的本质特征,它是通过设计物与人之间的物质和能量交换、直接满足人的某种物质需要,体现出社会生产的目的性,它是? A: 实用功能 B: 认知功能 C: 审美功能 D: 教育功能
24.
客户满意度调研的核心是确定服务在多大程度上满足了客户的( )。 选项: A、所有需求 B、内在需求 C、欲望和需求 D、外在需求
25.
长安领先文化中,我们坚持客户为尊,深耕客户需求,精进客户服务,满足客户全场景下对产品和服务的不同需求,打造( )的产品和服务体验。 选项: A:优质 B:极致 C:最佳 D:至臻
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