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需求分析与产品展示是环节需要销售人员理解客户对产品的需求,把产品的卖点介绍给客户,增加成交的机会。( )
选项:
A:对
B:错
发布时间:
2024-06-21 14:25:03
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1.
需求分析与产品展示是环节需要销售人员理解客户对产品的需求,把产品的卖点介绍给客户,增加成交的机会。( )选项: A:对 B:错
2.
请选择对的商用车销售流程。( ) 选项: A、 客户开发→客户接待→需求分析→车辆推荐→产品介绍→客户体验→新车交付→客户关怀 B、 客户开发→客户接待→车辆推荐→需求分析→产品介绍→客户体验→新车交付→客户关怀 C、 客户开发→客户接待→需求分析→产品介绍→车辆推荐→客户体验→新车交付→客户关怀 D、 客户开发→客户接待→需求分析→车辆推荐→产品介绍→客户关怀→客户体验→新车交付
3.
【单选】若企业销售人员向客户尽量介绍产品的优势,不断结合客户的需求讲述产品能够给顾客带来 的利益,是应对客户心理阶段的( ) 选项: A: 排斥期 B: 反复期 C: 接受期 D: 成交期
4.
扩大销售是指通过对客户需求的把握,向客户推荐与销售产品相关的产品。( ) 选项: A:正确 B:错误
5.
针对探寻需求,说法正确的是() 选项: A、探寻需求在产品推荐之后,根据客户对我们产品的认知从而探索客户的需求 B、探寻需求在产品推荐之前,根据客户的需求我们才能针对性地介绍产品
6.
分析客户需要()、了解客户企业和购买程序、了解客户的业绩和客户对产品的需求。 选项: A、了解客户的结构与管理体系 B、了解客户企业和购买程序 C、了解客户的业绩 D、客户对产品的需求
7.
向客户介绍产品价值时,销售人员要()。 选项:A.如实介绍产品的优点B.任意夸大产品的优势C.诋毁竞争对手的产品D.介绍产品优点给客户带来的好处
8.
为客户量身定制产品需要事先和客户进行沟通,明确客户需求,而后才能为客户提供符合心意的产品。选项: A:错 B:对
9.
为客户量身定制产品需要事先和客户进行沟通,明确客户需求,而后才能为客户提供符合心意的产品。 选项: A:错 B:对
10.
销售流程分别为?() A: 潜在客户挖掘 B: 展厅接待 C: 需求分析 D: 产品介绍 E: 试乘试驾 F: 报价成交 G: 新车交付 H: 售后跟踪
11.
保险营销人员可以根据客户的经济承受能力推荐合适的产品,不需要考虑客户的需求。( )选项: A:对 B:错
12.
[多选] 在销售模型介绍流程中,提起顾客兴趣、给项目产品高端定位的工作内容包括()。A . 介绍模型性质B . 介绍模型的方位、明确位置C . 简单介绍项目整体规划D . 介绍产品的整体定位及设计E . 通过对客户需求的了解,对产品的具体信息进行详细介绍
13.
销售流程分别为?() 选项: A、潜在客户挖掘 B、展厅接待 C、需求分析 D、产品介绍 E、试乘试驾 F、报价成交 G、新车交付 H、售后跟踪
14.
下列关于客户需求说法正确的有()。 选项: A:沟通需求 B:产品需求:是指客户对产品的实用性需求,而不是产品基础配置 C:价格需求 D:服务需求
15.
关于如何进行客户需求挖掘的描述正确的是?() 选项: A、没有需求就没有购买,成功销售的关键是挖掘客户需求 B、有效的提问是挖掘客户需求的重要技巧 C、挖掘客户需求时不需要了解客户购买产品背后的原因 D、销售人员需要满足客户提出的所有需求
16.
在销售时,我们可以直接给顾客讲解产品卖点,不需要谈需求。 选项: A:对 B:错
17.
在没有完全理解客户需求时,可以推荐产品,以使客户能够理解产品的优点。 选项: A:正确 B:错误
18.
在与顾客沟通的过程中,要问其需求,是因为()。 选项: A、需求即是顾客对产品简单的看法,是赢得客户需要了解的最基础的层面 B、需求即是顾客对产品最直观的看法,是赢得客户需要了解的最高级的层面 C、需求即是顾客对产品最直观的看法,是赢得客户需要了解的最基础的层面 D、需求即是顾客对价格最直观的看法,是赢得客户需要了解的最基础的层面
19.
一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是() 选项: A、对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目 B、定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信 C、产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求 D、举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求
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