搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
酒店金钥匙的服务宗旨是“在不违反法律和道德的前提下,为客人解决一切困难。”
选项:
A:对
B:错
宗旨
前提下
金钥匙
发布时间:
2024-04-03 09:12:52
首页
章节测试答案
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
金钥匙的使命是:“金钥匙无所不能,客人的任何要求都能满足。”选项: A:对 B:错
2.
前厅服务人员在销售酒店产品时,价格不是客人最为关心的内容。( )选项: A:对 B:错
3.
利弊原则的前提是不违反法律、价值观、道德底线。A、对B、错
4.
在酒店内导致投诉的原因包括与酒店服务相关的无形因素,主要是指服务员在服务态度、服务效率、服务时间、服务方式等方面达不到客人的要求与期望。( )选项: A:对 B:错
5.
中国引入金钥匙的意义不仅在于引进国际先进服务理念,也树立了良好的酒店市场形象。选项: A:对 B:错
6.
简述“金钥匙服务”的宗旨
7.
客人对酒店产品或服务能包容、谅解、主动反馈,并主动向亲朋好友推荐酒店产品或服务,说明该客人对酒店的忠诚度高。
8.
公共关系是在不违反法律和道德的前提下,让别人先得益,最后对自己也有利。在这体现了( )原则。选项: A:两面提示 B:互惠互利 C:双向沟通 D:开拓创新
9.
酒店的设施设备不仅关系到客人安全和服务质量,还关系到销售价格和酒店利润,是酒店经营取得成功的关键之一。选项: A:对 B:错
10.
无名合同又叫非典型合同,依照合同自由原则,在不违反法律强制性规定和公序良俗的前提下,当事人可以订立无名合同。 选项: A:对 B:错
11.
入住后,当客人房间空调出现问题,地陪得知后,应立刻建议客人和酒店联系,解决问题。选项: A:对 B:错
12.
不违反法律、不违反道德是选择网络目标市场需要遵守的底线
13.
为客人提供订餐服务时,我们应优先推荐酒店的餐厅。( ) 选项: A、正确 B、错误
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
在船上
钻入
琅琅上口
想像力
引伸
敬辞
塞进
收入者
优雅
塞孔
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服