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同有形产品组合类似,服务包是服务企业提供给购买者的一组服务产品,也具有( )等要素
产品
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服务
发布时间:
2024-06-21 20:17:14
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1.
同有形产品组合类似,服务包是服务企业提供给购买者的一组服务产品,也具有()等要素
2.
同有形产品组合类似,服务包是服务企业提供给购买者的一组服务产品,也具有( )等要素。 选项:宽度#长度#深度#相关性
3.
同有形产品组合类似,服务包是服务企业提供给购买者的一组服务产品,也具有()等要素。 A: 宽度 B: 长度 C: 深度 D: 相关性
4.
同有形产品组合类似,服务包是服务企业提供给购买者的一组服务产品,也具有()等要素。 选项: A、宽度 B、长度 C、深度 D、相关性
5.
服务产品组合包括 ()A.有形产品B.相关服务C.信息D.其他要素
6.
对于有形产品制造和销售的企业来说,"服务产品组合"中最重要的因素是()。 选项: A、赠品 B、信息 C、服务 D、有形产品
7.
对于有形产品制造和销售的企业来说,"服务产品组合"中最重要的因素是()。 选项: A、赠品 B、信息 C、服务 D、有形产品
8.
对于有形产品制造和销售的企业来说,"服务产品组合"中最重要的因素是()。 选项: A、A赠品 B、B信息 C、C服务 D、D有形产品
9.
对于有形产品制造和销售的企业来说,"服务产品组合"中最重要的因素是()。 选项: A、A赠品 B、B信息 C、C服务 D、D有形产品
10.
服务企业不出售任何有形的产品,也不制造有形产品。服务企业提供(),或提供劳务() 选项:A、服务B、商品C、贷款D、产品
11.
服务型企业是指提供( )供应品的企业。 选项: A:- B:服务和有形产品相混合 C:伴随少量有形产品的服务 D:纯粹服务
12.
物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素,突出物流服务的特色,树立独特的企业形象,提高服务质量,这就是有形展示的策略。
13.
那些与企业提供的产品或服务相类似,并且所服务的目标顾客也相似的其他企业,被称为()。
14.
“品牌”是指企业及其提供的产品或服务的有形和无形资产的综合表现,其目的是借以辨认企业产品或服务,并使之同竞争对手的企业产品或服务相区别。( )选项: A:对 B:错
15.
顾客在购买商品的时候,购买的是()。A、商品本身B、信息C、服务产品组合D、有形产品
16.
广义的竞争对手是指与本企业提供的产品或服务类似,且所服务的目标顾客也相似的其他企业。()
17.
产品一般是指通过交换提供给市场的,能够满足消费者或用户某一需要和欲望的任何有形物品和( )。 选项: A: 有形服务 B: 无形服务 C: 有形包装 D:期望产品
18.
纯服务业不仅提供服务,也提供有形的产品。选项: A:对 B:错
19.
根据你熟悉的服务企业的整个服务流程,设计出服务蓝图并配图说明其中的有形展示要素
20.
广义的竞争对手是指与本企业提供的产品或服务类似,且所服务的目标顾客也相似的其他企业。 选项: A、正确 B、错误
21.
广义的竞争对手是指与本企业提供的产品或服务类似,且所服务的目标顾客也相似的其他企业。(A ) 选项: A:正确 B:错误
22.
从酒店服务产品内涵的构成要素分析,其中包含哪些部分?选项: A:有形产品(设施设备、实物产品) B:有形产品(设施设备、实物产品)和无形产品(服务) C:无形产品(服务) D:核心产品和衍生产品
23.
产品概念包括提供给市场、能够满足消费需求的任何( )。 选项: A、有价产品 B、有形物品 C、有形物品和无形产品 D、产品和服务
24.
题目:广义的竞争对手是指与本企业提供的产品或服务类似,且所服务的目标顾客也相似的其他企业。 选项: A:正确 B:错误
25.
所谓()是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的所有有形物品和无形服务。A、整体产品B、有形产品C、核心产品D、附加产品
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