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茶艺馆的服务中要求服务人员()
服务
服务人员
茶艺馆
发布时间:
2024-07-11 20:32:25
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(
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相关试题
1.
在茶艺馆的服务中要求服务人员有良好的文化素质.丰富的茶叶知识.以及专业的泡茶技巧,个人的仪容.仪表也非常重要
2.
分餐式服务所需服务人员较少,对服务人员的技术要求不高。 选项: A:正确; B:错误
3.
(单项选择题)(航空服务)(中)(民航服务礼仪)( )不属于服务人员服务仪表规范的是()。 选项: A:服务人员的精神面貌 B:服务人员的容貌修饰 C:服务人员的语言谈吐 D:服务人员的着装服饰
4.
服务人员在使用礼貌用语时要求()。
5.
服务礼仪:是指服务人员在旅游接待服务中,在接待( )和( )方面应遵循的基本要求和服务规范。
6.
对于服务人员在服务态度上总的要求是什么?
7.
下列不属于餐饮服务人员仪态要求的是(
8.
志愿服务人员不包括? 选项: A:学校志愿服务人员 B:社会志愿服务人员 C:特聘职员服务人员 D:其它志愿服务共建单位人员 E:网络志愿服务人员
9.
不属于服务人员服务仪表规范的是 选项: A:服务人员的精神面貌 B:服务人员的容貌修饰 C:服务人员的语言谈吐 D:服务人员的着装服饰
10.
服务人员的地位体现在( ) 选项: A:服务人员是服务的提供者 B:服务人员是企业的代表 C:服务人员是服务的营销者 D:服务人员决定着服务质量 E:服务人员的表现直接影响企业的利润
11.
服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与服务对象保持多远距离为宜?
12.
提供优良的服务首先应从服务人员抓起,当中( )哪一项不是影响企业服务水准的重要因素。 ( ) 选项: A: 服务人员素质的高低 B: 服务人员技能好坏 C: 服务人员态度好坏 D: 服务人员文化水平高低
13.
物流行业作为服务性行业,要求从业人员具有良好的服务意识。服务意识的内涵包括()。 选项: A:4 B:可以通过培养、教育训练形成 C:发自服务人员内心的 D:是服务人员的本能和习惯
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