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以下不属于客户服务售后服务的是( )。
不属于
售后服务
客户服务
发布时间:
2024-04-12 09:27:14
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相关试题
1.
以下不属于客户服务售后服务的是( )选项: A:客户跟踪服务 B:产品使用培训 C:产品使用说明 D:产品或服务设计
2.
以下哪项服务不属于按客户服务的内容( )。选项: A:咨询服务 B:引导销售型服务 C:投诉处理服务 D:售后服务
3.
以下不属于客户服务岗位的主要工作的是()。 选项: A:售前咨询 B:售后回访 C:售后服务 D:工作分析
4.
客户服务就是指售后服务。() 选项:A:客户服务就是指售后服务。()
5.
以下哪一项不属于客户服务岗位的主要工作() 选项: A、售前咨询 B、售后回访 C、售后服务 D、工作分析
6.
下列哪个选项不属于客户服务专员的主要职责?A、处理客户投诉B、提供销售咨询C、安排售后服务D、管理客户关系
7.
【单选题】(分) 下列哪个选项不属于客户服务的职责?( ) 答题区域: 选项: A:制定公司规章制度 B:制定客户服务标准 C:客户服务质量管理 D:售后服务管理
8.
管理售后服务热线,接听客户来电,解决客户问题是项目
9.
在汽车销售基本流程中,以下哪个环节不属于基本流程的内容( )。选项: A:客户接待; B:售后服务; C:让价促销; D:热情交车
10.
建立售后服务热线。答案:对 8.管理售后服务热线,接听客户来电,解决客户问题。 9.为客户提供优质服务。答案:错 10.为人民服务。 选项: A:正确 B:错误
11.
客户服务就是指售后服务。选项: A:对 B:错
12.
下列不属于基金售后服务的是()
13.
按照客户服务所处的商业流程,可将客户服务分为()。 选项: A:售前服务 B:定期服务 C:售中服务 D:售后服务
14.
销售过程中,客户服务包括哪些环节?() 选项: A:售前服务 B:售中服务 C:售后服务 D:客户分析
15.
电子商务客户服务管理包括( )A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.客户服务
16.
客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段,属于售后服务的是()。
17.
从证券经纪业务营销包括的主要环节来分,下列不属于营销人员的客户服务的是( )。A.售中服务B.预售服务C.售后服务D.售前服务
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