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( )是指企业如何针对不同的客户提供不同的产品与服务。
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发布时间:
2024-04-20 23:07:20
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1.
( )是指企业如何针对不同的客户提供不同的产品与服务。
2.
( )是指企业如何针对不同的客户提供不同的而产品与服务。
3.
专门化对待客户是指企业如何针对不同的客户提供不同的产品与服务。( )选项: A:正确; B:错误
4.
如果客户对企业提供的产品或服务的价值有不同的理解,企业就可以根据客户对价值的不同期望,为各类客户设计不同的服务。( )
5.
顾客也可以分类,针对不同的客户需要有不同的产品和服务。()
6.
品牌竞争,是指不同公司以相似的价格向相同的客户提供类似的产品与服务而形成的竞争。
7.
目标客户是指需要企业或商家的产品或服务,并且有 的客户,是企业或商家提供产品、服务的对象。
8.
客户的分级是指企业根据客户对企业不同价值和重要程度,将客户区分为不同的层级,从而为企业的资源分配提供依据。
9.
【多选题】企业利用信息技术,可以对客户进行(),针对客户的不同需求,提供个性化服务。 A. 追踪 B. 管理 C. 服务 D. 留住老客户 E. 吸引新客户
10.
按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。()
11.
透明式定制是指:企业在为客户提供定制产品和服务之前,与客户进行深入的交流沟通,而后利用自身资源和能力,为客户量身定制产品和服务。
12.
【单选题】定制营销是指根据每位文化产品消费者的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。文化企业应该如何满足消费者的不同需求呢?下面说法哪个不正确:( ) A.提供特色产品 B.其余说法都不对 C.提供超值服务 D.提供质量优异的产品
13.
产品专业化是指企业向相同市场提供不同产品
14.
互联网企业的盈利模式经常是企业提供什么样产品/服务,就针对这种产品/服务向客户收费选项: A:对 B:错
15.
客户价值是客户通过接触企业提供的产品或服务后对企业产品的一种评价,是与企业提供的产品挂钩的。因此,客户价值是产品使用后个人的客观判断。( ) 选项:A、对 B、错
16.
透明式定制是指:企业在为客户提供定制产品和服务之前,与客户进行深入的交流沟通,而后利用自身资源和能力,为客户量身定制产品和服务。选项: A:错 B:对
17.
()是指企业生产的产品或提供的服务所针对的对象,是产品或服务的直接购买者或使用者。
18.
如何针对亚马逊的变体/变种设置不同的产品属性
19.
产品专业化是指企业向不同市场提供同种产品。( )A.正确B.错误
20.
销售物流服务是指企业向客户提供及时而准确的产品输送服务,是一个广泛满足客户的时间和 效用需求的过程。
21.
下列企业基本竞争战略中,()是指企业向市场提供与众不同的产品或服务,用以满足客户的不同需求,从而形成竞争优势的一种战略。 选项: A、成本领先战略\n B、差别化战略\n C、集中化战略\n D、分散化战略
22.
电商客服的概念是 选项: A、电商客服是指企业中为客户提供服务的管理者 B、电商客服是指电商企业中,为客户提供服务的相关人员 C、电商客服是指电商企业中,为客户提供服务的基层员工 D、电商客服是指电商企业中,为客户提供服务的生产车间人员
23.
[填空题] ()是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需求的行为。
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