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品牌失去忠诚顾客的首要原因是产品质量和用户体验
首要
产品质量
失去
发布时间:
2024-04-20 19:28:24
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1.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是产品质量和用户体验。选项: A:正确; B:错误
2.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是()。
3.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是()。选项: A:产品包装 B:品牌广告 C:产品质量 D:价格变化
4.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是广告。
5.
4、品牌失去忠诚顾客的首要原因是()。 选项:A:产品质量|B:品牌广告|C:产品包装|D:价格变化
6.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是广告。 选项: A、正确 B、错误
7.
品牌忠诚就是顾客对品牌的偏爱和信任,使顾客() 选项: A、失去比较和选择能力 B、试图重复购买 C、形成依赖和依靠 D、拒绝其他产品
8.
顾客对产品的品牌忠诚度是品牌权益的核心,以下相关论述何者有误? 选项: A、顾客长期使用同一品牌,只有当竞争品牌有促销时才转换品牌,称为具有品牌忠诚度 B、对品牌忠诚的顾客会建立良好的口碑,吸引新顾客前来惠顾 C、高品牌忠诚的顾客使厂商节省大量营销成本 D、高品牌忠诚的顾客可建立新厂商的进入障碍
9.
评估顾客忠诚度可以从( )去判断。 选项: A:顾客重复购买次数; B:顾客对品牌的关注度; C:顾客对产品质量事故的承受能力; D:客户对价格的敏感程度
10.
下列哪一项不是培育顾客忠诚的好处? 选项: A:忠诚顾客是企业品牌资产和利润的主要来源; B:拥有一批忠诚的顾客,有助于企业和品牌抵御各种风险; C:创造顾客忠诚,从长期来看,会显著降低企业吸引与保留顾客的成本; D:创造顾客忠诚,有助于企业无限扩大市场占有率
11.
衡量品牌对现有顾客的价值的指标是()。 选项: A、品牌忠诚度和品牌知名度 B、品牌推崇度和品牌满意度 C、品牌忠诚度和品牌满意度 D、品牌推崇度和品牌知名度
12.
品牌忠诚度是指消费者对某个特定品牌的偏好和忠诚程度。( )不会影响品牌忠诚度。 选项: A:A. 品牌形象 B:B. 产品质量 C:C. 价格水平 D:D. 市场竞争
13.
品牌忠诚度是指消费者对某个特定品牌的偏好和忠诚程度。以下哪个因素不会影响品牌忠诚度?( ) 选项: A:A、 品牌形象 B:B、 产品质量 C:C、 价格水平 D:D、 市场竞争
14.
顾客对产品的品牌忠诚度是品牌权益的核心,顾客长期使用同一品牌,只有当竞争品牌有促销时才转换品牌,称为具有品 牌忠诚度 ( )
15.
当某品牌的忠诚顾客,因为其自身非常喜爱该品牌所提供的服务,而介绍建议他的家人或好友也前去体验该品牌服务的动机称为( ) 选项: A:愉悦体验的与人分享; B:帮助他人; C:自我美化; D:帮助企业
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