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品牌失去忠诚顾客的首要原因是产品质量和用户体验。
选项:
A:正确;
B:错误
首要
产品质量
失去
发布时间:
2024-04-20 19:28:24
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1.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是广告。选项: A:正确; B:错误
2.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是() 选项: A、产品质量 B、品牌广告 C、产品包装 D、价格变化
3.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是()
4.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是()。 选项:
5.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是()。A.品牌广告B.产品包装C.产品质量D.价格变化
6.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是()。A.产品质量B.品牌广告C.产品包装D.价格变化
7.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是广告。()选项: A:对 B:错
8.
品牌忠诚就是顾客对品牌的偏爱和信任,使顾客() 选项: A、失去比较和选择能力 B、试图重复购买 C、形成依赖和依靠 D、拒绝其他产品
9.
()品牌标识自身能够创造品牌认知、品牌联想和消费者的品牌偏好,进而影响品牌体现的质量与顾客的品牌忠诚度。 选项: A:正确 B:错误
10.
品牌塑造的传统逻辑认为,忠诚顾客只是金字塔尖的少部分顾客。选项: A:正确; B:错误
11.
下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。 选项: A:品牌忠诚度反映出个顾客转向另一个品牌的可能程度 B:品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播 C:品牌忠诚度是品牌价值的核心 D:从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级
12.
顾客对产品的品牌忠诚度是品牌权益的核心,以下相关论述何者有误? 选项: A、顾客长期使用同一品牌,只有当竞争品牌有促销时才转换品牌,称为具有品牌忠诚度 B、对品牌忠诚的顾客会建立良好的口碑,吸引新顾客前来惠顾 C、高品牌忠诚的顾客使厂商节省大量营销成本 D、高品牌忠诚的顾客可建立新厂商的进入障碍
13.
评估顾客忠诚度可以从( )去判断。 选项: A:顾客重复购买次数; B:顾客对品牌的关注度; C:顾客对产品质量事故的承受能力; D:客户对价格的敏感程度
14.
下列哪一项不是培育顾客忠诚的好处? 选项: A:忠诚顾客是企业品牌资产和利润的主要来源; B:拥有一批忠诚的顾客,有助于企业和品牌抵御各种风险; C:创造顾客忠诚,从长期来看,会显著降低企业吸引与保留顾客的成本; D:创造顾客忠诚,有助于企业无限扩大市场占有率
15.
成本领先战略可能会建立顾客的品牌忠诚度() 选项: A:正确; B:错误
16.
下列关于品牌忠诚度的说法中,正确的是:( )选项: A:品牌忠诚度对品牌的建立和发展并无影响 B:是消费者长期反复购买,对品牌产生信任而形成 C:相对来说,品牌忠诚度高的顾客更能认识到品牌的价值 D:品牌忠诚度是衡量品牌忠诚的指标
17.
下列关于品牌忠诚度的说法中,正确的是:() 选项: A、品牌忠诚度对品牌的建立和发展并无影响 B、是消费者长期反复购买,对品牌产生信任而形成 C、相对来说,品牌忠诚度高的顾客更能认识到品牌的价值 D、品牌忠诚度是衡量品牌忠诚的指标
18.
下列关于品牌忠诚度的说法中,正确的是:( ) 选项: A:品牌忠诚度对品牌的建立和发展并无影响 B:是消费者长期反复购买,对品牌产生信任而形成 C:相对来说,品牌忠诚度高的顾客更能认识到品牌的价值 D:品牌忠诚度是衡量品牌忠诚的指标
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