跨境电商企业可以通过客户通的( )功能判断店铺成交客户在近7天与阿里巴巴国际站中类似店铺有询盘等接触行为,预测此客户的采购行为。
选项:
A:
公海客户
B:
流失预警
C:
流失召回
D:
高潜复购
发布时间:2024-06-29 20:51:50
公海客户
流失预警
流失召回
高潜复购
以下文字与答案无关
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自然流失
B:恶意流失
C:竞争流失
D:过失流失
进行全面质量管理。
B:区分导致客户流失的原因,并找出那些可以改进的地方。
C:就不同群体的客户流失率,绘制不同客户群体的流失率分布图。
D:计算降低流失率所需要的费用。
E:增进与客户的沟通。
客户可选择的太多
B:评价问题
C:售后问题
D:下单未支付
新客户
B:忠诚客户
C:流失客户
D:中小商户
广告营销
B:视觉营销
C:内容营销
D:客户营销
选择客户
B:获取客户
C:客户保持
D:客户价值扩展
重要客户
B:主要客户
C:关键客户
D:普通过客户
加入社交群组,开通营销账号
B:发布优惠券链接,吸引客户到店铺下单
C:设置免费小礼品引导,客户关注自建官网并注册
D:在商品包裹里放售后卡,引导客户上自建官
销售合同审查中,对于客户的过往业务记录进行审查的目的是()。
判断客户履行合同的能力
B:判断客户的商业信誉
C:判断客户签订合同的主体资格
D:避免客户违约风险
目标客户
B:潜在客户
C:忠诚客户
D:满意客户
客户的朋友
B:客户的个人信息
C:客户的兴趣爱好
D:客户既往的浏览行为
E:客户过去的购买记录
客户的朋友
B:客户的个人信息
C:客户的兴趣爱好
D:客户过去的购买行为和购买记录
目标客户
B:潜在客户
C:忠诚客户
D:满意客户
电商企业负责人(经 理)
B:运营推广与美工设计
C:采购及仓储物流
D:客户服务
销售管理
B:采购管理
C:呼叫中心
D:数据挖掘
渠道
B:接触点
国际站要求询盘必须在多久时间之内回复24小时
线上的询盘发送形式有:邮件,聊天工具
以下关于询盘的说法包括:询盘也叫咨询;交易的一方准备购买或出售某种商品的人向潜在的供货人或买主探寻该商品的成交条件;询盘就是留言处理
客户发来询盘后没有回复,我们的跟踪邮件每周发送1~2次
国际站会员每月RFQ基础报价权益有20条
选项: A:正确 B:错误