搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
网店客服需要清楚电商平台的相关规则。
规则
客服
电商
发布时间:
2024-05-07 10:47:29
首页
期末考试答案
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
网店客服需要清楚电商平台的相关规则。
2.
作为客服人员,要充分了解不同电商运营平台的相关交易规则,不可违背平台规则进行操作。( ) 选项:A、对 B、错
3.
网店客服能够利用网络为客户提供解答和售后等服务,因此网店客服首先需要了解和熟知平台交易的流程与规则,并遵守行业规范。下面哪项不属于网店客服掌握的平台规则()。 选项:A.平台的交易规则B.店铺活动规则C.店铺运营规则D.店铺的产品规则
4.
跨境电商店铺客服和跨境电商平台客服的工作内容一样
5.
网店客服需要掌握的知识,不外乎( )。选项: A:商品知识 B:平台规则 C:店铺政策 D:客户性格
6.
作为一个优秀的网店客服应该熟知平台的交易规则、店铺活动及运营规则,当然也要了解相应的物流知识,客服需要了解下列哪些物流知识
7.
跨境电商客服课程包括跨境电商售前客服、()、跨境电商售后客服等。 选项: A、跨境电商营销 B、跨境电商售中客服 C、跨境电商结算 D、跨境电商物流
8.
电商客服的概念是 选项: A、电商客服是指企业中为客户提供服务的管理者 B、电商客服是指电商企业中,为客户提供服务的相关人员 C、电商客服是指电商企业中,为客户提供服务的基层员工 D、电商客服是指电商企业中,为客户提供服务的生产车间人员
9.
优秀的网店客服只具备良好的心态和熟练的操作技能是远远不够的,还需要具有( )等方面知识储备。 答案:平台认知 ;平台规则;交易安全;产品知识
10.
以下农产品电商经营流程顺序正确的是( )。选项: A:货源选择、电商平台网店运营、品牌经营、推广与引流、经营模式确定、客户服务以及数据分析与优化 B:电商平台网店运营、品牌经营、推广与引流、货源选择、经营模式确定、客户服务以及数据分析与优化 C:货源选择、经营模式确定、电商平台网店运营、品牌经营、推广与引流、客户服务以及数据分析与优化 D:货源选择、经营模式确定、品牌经营、推广与引流、客户服务、电商平台网店运营以及数据分析与优化
11.
各大电商平台出台的平台规则通常包括( )选项: A:准入规则; B:交易规则; C:市场规则; D:处罚规则
12.
网店客服对知识的要求有哪些?选项: A:店铺商品及商品相关知识 B:平台的交易流程及规则 C:物流及其运作方式 D:包裹派送及签收情况
13.
下列说法中不属于跨境电商选品的前期准备的是 选项: A:跨境电商平台的大数据; B:跨境电商平台主要规则; C:跨境电商产品整体概念; D: 跨境电商店铺装修美化
14.
下列说法中不属于跨境电商选品的前期准备的是 选项: A、跨境电商平台的大数据 B、跨境电商平台主要规则 C、跨境电商产品整体概念 D、 跨境电商店铺装修美化
15.
电商短视频平台是指( )等电商平台相关的短视频。选项: A:淘宝 B:京东 C:拼多多 D:都是
16.
优秀的网店客服只具备良好的心态和熟练的操作技能是远远不够的,还需要具有()等方面知识储备。 选项: A、平台认知 B、平台规则 C、交易安全 D、产品知识
17.
优秀的网店客服只具备良好的心态和熟练的操作技能是远远不够的,还需要具有( )等方面知识储备。选项: A:产品知识 B:平台规则 C:交易安全 D:平台认知
18.
优秀的网店客服只具备良好的心态和熟练的操作技能是远远不够的,还需要具有()等方面知识储备。 选项: A、平台认知 B、平台规则 C、交易安全 D、产品知识
19.
作为一个优秀的网店客服应该熟知平台的交易规则、店铺活动及运营规则,当然也要了解相应的物流知识。( )
20.
电商平台贷属于 选项: A:电商平台贷属于 B:电商平台贷属于 C:电商平台贷属于 D:电商平台贷属于
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
党的领导
承制
胶丸
托雷斯
无线电通信
乐群
大花脸
宠信
制海权
记事簿
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服