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客户是把 () 带到我们面前的人, 是企业生存和发展基础,客户的争夺是市场竞目标客户和潜在客户加强管理争的实质。
客户
加强管理
面前
发布时间:
2024-05-17 07:21:14
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相关试题
1.
客户是企业生存和发展的基础,市场竞争的实质其实就是争夺客户资源。() 选项:A、是 B、否
2.
客户是企业存在和发展的基础,市场竞争的实质是对客户的争夺。
3.
以下对客户的基本认识中,正确的是( )选项: A:客户是企业获胜的重要资源 B:客户是企业生存和发展基础 C:客户的争夺才是市场竞争的实质 D:让客户满意是企业的指责
4.
以下对客户的基本认识中,正确的是() 选项: A、客户是企业获胜的重要资源 B、客户是企业生存和发展基础 C、客户的争夺才是市场竞争的实质 D、让客户满意是企业的指责
5.
以下对客户的基本认识中,正确的是( )A.客户是企业获胜的重要资源B.客户是企业生存和发展基础C.客户的争夺才是市场竞争的实质D.让客户满意是企业的指责
6.
【多选题】以下对客户的基本认识中,正确的是() A. 客户是企业获胜的重要资源 B. 客户是企业生存和发展基础 C. 客户的争夺才是市场竞争的实质 D. 让客户满意是企业的指责
7.
客户是企业存在和发展的基础,市场竞争的实质是对的争夺() 选项: A、市场 B、客户 C、人才 D、产品
8.
在非客户、潜在客户、现实客户和流失客户等四类客户当中,( )为有效客户,是企业需要重点关注的对象。 选项: A、潜在客户 B、现实客户 C、潜在客户、现实客户 D、现实客户和流失客户
9.
潜在客户、目标客户、现实客户、流失客户和非客户是可以互相转化的。 选项:A、对 B、错
10.
目标客户与潜在客户的区别在于,潜在客户是指有可能购买但还没有购买的客户,而目标客户是指企业主动瞄上的尚未有购买行为的客户
11.
对市场份额的争夺实质上是对客户的争夺。(
12.
按客户()分类,可以分为潜在客户、目标客户、现实客户和流失客户。()(1.0分)
13.
( )是让企业认识哪些是企业的潜在和现实客户、这些客户有哪些具体特征和信息,了解这个客户与那个客户有何不同。
14.
()是供电企业赖以生存和发展的主要支柱。 选项: A:初级 B:大客户 C:居民客户 D:趸售客户
15.
客户生命周期的( )是客户关系的探索和试验阶段。商家对目标市场进行细分,确定其商品或服务的潜在客户,商家从潜在客户中选择目标客户并对其进行培育。选项: A:识别期 B:发展期 C:稳定期 D:衰退期
16.
()是让企业认识哪些是企业的潜在和现实客户、这些客户有哪些具体的特征和信息,了解这个客户与那个客户有何不同。
17.
识别期是客户关系的探索和试验阶段。商家对目标市场进行细分,确定其商品或服务的潜在客户,商家从潜在客户中选择目标客户并对其进行培育。( ) 选项:A、对 B、错
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