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- 1.【单选题】在特殊情况下与患者进行沟通时,护士的行为中哪项不妥: A. 患者抑郁时，护士应态度和蔼，提问时应尽量详细以了解原因 B. 患者病情危曩时，护士应用触摸加强沟通 C. 患者哭泣时，护士应陪伴患者，用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因 D. 患者听力障碍，护士应站在患者面前用口形加强沟通
- 2.在影响护患沟通的主观因素中，患者及家属的影响因素有（ ）选项： A:患方对护士缺乏信任 B:服务态度差 C:沟通语言不当 D:患方对管理期望值过高 E:患方对护方尊重不够
- 3.下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S 选项： 下列哪项不属于护患沟通技巧（ ）。 A.交谈技巧 B.非语言沟通 C.开放式提问技巧 D.行为训练技巧 E.沉默技巧
- 4.治疗性沟通的特征不包括()A.以患者为中心;B.治疗性沟通有明确的目的性;C.沟通过程中的护患自我暴露的要求。D.建立和维护良好的护患关系
- 5.在护患交往中，护士微笑的作用不包括A．改善护患关系B．化解护患矛盾C．优化护士形象D．缩短护患之间距离E．缓解患者不安心理
- 6.护士与患者沟通时，应语义准确、表达通俗，体现了语言表达的（ ）选项： A:情感性 B:礼貌性 C:知识性 D:审慎性 E:规范性
- 7.在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是 选项： A、在沟通双方已建立信任感时，多采用此种方式 B、多加入个人意见 C、不利于护士了解患者的情况 D、主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述 E、护患双方分享对事件的感觉
- 8.【单选题】在护患交谈中,护士 A. 信任患者 B. 尊重患者 C. 鼓励患者 D. 表达自我感情 E. 理解患者感情
- 9.在护患沟通过程中，护士移情是指护士选项： A:同情患者 B:怜悯患者 C:理解其感情 D:表达自我感情 E:鼓励患者
- 10.(单选题)与视觉障碍患者进行沟通时，护士采用的沟通技巧描述正确的是( ) 选项： A: 与尚有残余视力的患者交谈，应面对患者，保持较近的距离，便于患者观察护士的非语言沟通信息 B: 沟通时尽量使用非语言沟通 C: 进出患者病房都应悄悄的,以免打扰到患者 D: 与患者沟通时应保持社交距离 E: 对环境和时间无特别要求
- 11.护士在与患者沟通的过程中,发现患者表达不明确,护土对某些回题有疑问时.采用下列哪种沟通技巧最好( )
- 12.护患语言沟通的基本原则是( ) 选项：广泛性|灵活性|规范性|强制性|指导性
- 13.护士语言得体、文明能优化护患关系，下面情况没有做到语言得体、文明的是A.床号称呼患者B.理时使用商量的口吻C.不配合的患者耐心引导D.所有患者一视同仁
- 14.【单选题】治疗性沟通对护士的要求不正确的是() A. 护士秉承保密原则 B. 理解并接受患者 C. 以患者为中心 D. 沟通过程中，要制定完整的护理目标 E. 为获取患者信任，鼓励护士进行自我暴露
- 15.与听力障碍患者进行沟通时应( )。 选项： A.让患者看到护士的面部表情和口形 B.尽量简短，不超过10～15分钟 C.避免或减少非语言信息 D.尽量使用短句进行沟通 E.打断患者的陈述转变话题
- 16.护士在与患者及家属沟通时,应注意避免
- 17.护患语言沟通的基本原则是 选项： A:广泛性 B:灵活性 C:规范性 D:强制性 E:指导性
- 18.在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是（ ）选项： A:A．在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式 B:B．多加入个人意见 C:C．不利于护士了解患者的情况 D:D．主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述 E:E．双方分享对事件的感觉
