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- 1.[单选，B1型题] 与听力障碍患者进行沟通时应（）。A . 让患者看到护士的面部表情和口形B . 尽量简短，不超过10～15分钟C . 避免或减少非语言信息D . 尽量使用短句进行沟通E . 打断患者的陈述转变话题
- 2.(单选题)与视觉障碍患者进行沟通时，护士采用的沟通技巧描述正确的是( ) 选项： A: 与尚有残余视力的患者交谈，应面对患者，保持较近的距离，便于患者观察护士的非语言沟通信息 B: 沟通时尽量使用非语言沟通 C: 进出患者病房都应悄悄的,以免打扰到患者 D: 与患者沟通时应保持社交距离 E: 对环境和时间无特别要求
- 3.患者,男性,85岁，因肺炎入院治疗。患者听力严重下降，医生在与其沟通过程中做法不妥的是 选项： A:可以通过触摸加强沟通的效果 B:让患者看见护士的面部表情和口形 C:进行适当的小结 D:用手势和面部表情辅助信息的传递 E:让患者用点头或摇头来回答问题
- 4.与患者沟通中，下列错误的是()A．与患者沟通时要注意自身的仪表B．尽量避免出现厌恶的面部表情C．与患者沟通过程中要尽可能多的用
- 5.与临终患者进行沟通时可以采用哪些非语言的沟通方式？ 选项：A、目光 B、面部表情 C、触摸 D、关注 E、倾听
- 6. 患者，男，85岁。因肺炎住院治疗，患者听力严重下降，医生在与其沟通过程中做法不妥的是 选项： A、 进行适当的小结 B、 让患者看到医生的面部表情和口型 C、 可以通过触摸加强沟通的效果 D、 让患者点头或摇头来回答问题
- 7.护士与患者沟通时应避免下列哪种语言
- 8.【单选题】在人际沟通的不同层次中,对陈述事实的沟通描述正确的是()A. A．在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式B. B．多加入个人意见C. C．不利于护士了解患者的情况D. D．主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述E. E．双方分享对事件的感觉
- 9.护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语
- 10.下列说法正确的是（ ） 选项： A:沟通中语言应通俗易懂，增加沟通的科学性和通俗性 B:对听力丧失的患者，护士进病房时可通过轻轻抚摸患者让其感知 C:沟通要把握时机 D:与病情严重的患者交谈应尽量详细，一般不要短于30min
- 11.患者男,67岁,退休公务员,大学学历,有听力障碍。护士在病室与其沟通时,不妥的方式（）A.倾听对患者表示积极的关注B.核实信息C.提高讲话声音与其交流D.可适当使用文字交流E.用手势和表情加强信息传递
- 12.患者女，67岁。双眼晚期白内障待手术，护士与患者有效的沟通方式是( ) 选项： A:让患者用“是”或“不是”回答问题 B:用手势或面部表情来加强信息传递 C:让患者用点头或摇头回答问题 D:必要时用文字进行交流 E:及时对患者所听到的声响做出解释
- 13.与发怒患者沟通时，不恰当的沟通技巧（ ）： 选项：A、护士应将患者的愤怒、生气看作是一种应激反应 B、及时转移话题，回避患者的愤怒 C、尽量给患者提供宣泄情感的机会 D、运用倾听技巧了解患者的感受 E、对患者的感受表示接受和理解
- 14.在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是（ ）选项： A:A．在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式 B:B．多加入个人意见 C:C．不利于护士了解患者的情况 D:D．主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述 E:E．双方分享对事件的感觉
- 15.在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是（ ）。 选项： A、A．在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式 B、B．多加入个人意见 C、C．不利于护士了解患者的情况 D、D．主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述 E、E．双方分享对事件的感觉
- 16.在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是（）A.在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式B.多加入个人意见C.不利于护士了解病人的情况D.主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述E.双方分享对事件的感觉
- 17. 医生与患者面对面沟通时,要赢得患者信赖,最关键取决于以下哪个因素 选项：A.医生与患者沟通时的肢体语言(包括神态、表情,等)B.医生与患者沟时的环境C.医生与患者沟通时的语调D.医生与患者沟通时说的话E.医生与患者沟通时写下的书面文字
- 18.与患者沟通时,医生可以运用哪些非语言的沟通技巧?( ) 选项：A、眼睛/眼神的沟通B、姿势/动作的沟通C、手势/面部表情的沟通D、声音/言语表情的沟通
- 19.护患沟通中正确的倾听技巧是 选项: A.患者倾诉时，护士要思考问题 B.避免看清对方的表情 C.避免直视对方的眼睛 D.用心倾听，表示对所谈话题有兴趣 E.回应患者声音应大，避免听不清楚
- 20.患者女,67岁。双眼晚期白内障待手术,护士与患者有效的沟通方式是 选项： A: 让患者用“是”或“不是”回答问题 B: 用手势或面部表情来加强信息传递 C: 让患者用点头或摇头回答问题 D: 及时对想者所听到的声响作出解释 E: 必要时用文字进行交流
- 21.对于疑难、危重患者的沟通方法为： 选项： A:由主管医生在床旁查房时就将病情、预后、治疗方案、详细地与患者或家属进行沟通 B:由患者的主管医生、主治医师和责任护士接与患者和家属进行正式沟通 C:由护士长及相关医生、护士一起召集患者或家属开会，集中进行沟通
