内部环境分析包括分析酒店的财务资源、()、物质资源、一般性组织资源和知识与学习能力。 选项: A:空间环境 B:设备设施 C:人力资源 D:无形资产 人力资源 无形资产 学习能力 发布时间:2024-03-31 11:14:02