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导致品牌危机的事件一定会是企业危机,但是企业危机却不一定是由于品牌危机产生的。
选项:
A:正确
B:错误
品牌
不一定
危机
发布时间:
2024-06-06 07:32:45
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1.
品牌危机产生的人为原因包括()。 选项: A:由不可抗力导致的品牌危机 B:由重大误解造成的事件 C:企业管理不善导致的事件 D:以上都是
2.
品牌事件必然导致品牌危机。( ) 选项:A、对 B、错
3.
品牌危机是指与企业道德相关的危机,与企业能力无关。( )A.正确B.错误
4.
以下哪项不属于近年来企业危机出现的新特点: 选项: A:企业声誉危机事件迅速上升。; B:网络成为企业危机策源地。; C:行业领导品牌遭遇危机冲击机率大增。; D:危机事件的覆盖面广,在社会上造成了极端的恶劣影响。
5.
不管面对何种品牌危机事件,否认指控是企业最有效的回应方式。选项: A:正确; B:错误
6.
组建一个具有较高专业素质和较高领导职位的人士组成的品牌(),制定和审核品牌危机处理方案,清理品牌危机险情,一旦发生品牌危机及时予以遏制,减少危机对品牌乃至整个企业的危害。选项: A:危机管理小组; B:信息监测系统; C:自我诊断制度; D:教育和培训
7.
品牌危机发生的外部原因( )。选项: A:由宏观因素变化引发的品牌危机 B:恶意伤害行为引发的品牌危机 C:媒体报道引发的品牌危机 D:受行业其他品牌影响引发的品牌危机 E:遭遇假冒产品引发的品牌危机
8.
2014年有消息称高露洁全效牙膏含有致癌物三氯生。事实证明该产品是安全的,但这些报道和传闻也会严重损害品牌形象和企业信誉。这类品牌危机属于( )。选项: A:品牌经营危机 B:品牌形象危机 C:品牌信誉危机 D:品牌质量危机
9.
2014年有消息称高露洁全效牙膏含有致癌物三氯生。事实证明该产品是安全的,但这些报道和传闻也会严重损害品牌形象和企业信誉。这类品牌危机属于( )。 选项: A、 品牌经营危机 B、 品牌形象危机 C、 品牌信誉危机 D、 品牌质量危机
10.
预防品牌危机的发生,防患于未然才是企业进行品牌危机管理的理想状态。( )选项: A:对 B:错
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