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创新是与假设的顾客商量的过程,同时也是需要由真实的顾客进行检验的过程
假设
过程
顾客
发布时间:
2024-03-27 14:59:21
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创新是与假设的顾客商量的过程,同时也是需要由真实的顾客进行检验的过程
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创新是与假设的顾客商量的过程,同时也是需要由真实的顾客进行检验的过程 A: 正确 B: 错误
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中国大学MOOC: 创新是与假设的顾客商量的过程,同时也是需要由真实的顾客进行检验的过程
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创新是与假设的顾客商量的过程,同时也是需要由真实的顾客进行检验的过程选项: A:正确; B:错误
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创新是与假设的顾客商量的过程,同时也是需要由真实的顾客进行检验的过程A.正确B.错误
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始终贯穿于寻找顾客全过程的是( )选项: A:顾客选择 B:处理顾客异议 C:与顾客洽谈 D:接近顾客
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顾客生命周期是()的整个过程。A.顾客与企业的购买历史B.顾客与企业维持关系C.顾客给企业带来价值D 选项:A、顾客生命周期是()的整个过程。 A.顾客与企业的购买历史B.顾客与企业维持关系C.顾客给企业带来价值D.顾客购买企业产品的时间
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12.
市场营销发展的过程也是顾客价值逐步前移的过程。选项: A:对 B:错
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市场营销发展的过程也是顾客价值逐步前移的过程。选项: A:错 B:对
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()是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程
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16.
识别顾客的最简单的方法是 选项: A:顾客满意度过程模型 B:顾客满意度测量 C:有效的顾客关系管理 D:顾客一供方过程模型
17.
在服务交车步骤,下列描述正确的是选项: A:车辆修理完毕顾客取车,需应先交付车辆,再进行结帐; B:车辆修理完毕顾客取车,需应先结帐,再交付车辆; C:如发生费用,结帐可由顾客自行前往,不必由服务顾问陪同 ; D:如发生费用,顾客结帐过程需由服务顾问陪同
18.
检验价值主张是否符合顾客需要,可以从( )。选项: A:真实性 B:可行性 C:经济性 D:与顾客的关联性
19.
【单选题】识别顾客的最简单的方法是( )。 选项: A:顾客满意度过程模型 B:顾客满意度测量 C:有效的顾客关系管理 D:顾客——供方过程模型
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销售人员在与顾客交往过程中,应该考虑()。 选项: A、企业的利益 B、顾客的利益 C、企业和顾客的利益
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