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在流程整合型系统中,整合上游流程的是
A:ERP
B:MRP
C:SCM
D:CRM
发布时间:
2024-06-30 09:15:20
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1.
在流程整合型系统中,整合下游流程的是A、ERPB、MRPC、SCMD、CRM
2.
在流程整合型系统中,整合下游流程的是( )。 选项: A:ERP B:MRP C:SCM D:CRM
3.
在流程信息系统中,整合组织内部流程的是______ 选项: A、ERP系统 B、SCM系统 C、CRM系统 D、ES系统
4.
2. ERP系统是指( )A、企业资源规划系统B、供应链管理系统C、客户关系管理系统D、流程整合型系统
5.
CRM“铁三角”是指( )。选项: A:CRM管理理念; B:CRM商务模式; C:CRM业务流程; D:CRM技术系统
6.
下列关于顾客关系管理(CRM),说法错误的是( )。选项: A:CRM是一项技术创新; B:CRM要以顾客为中心; C:CRM战略的整合性理论框架包括信息管理; D:CRM的实施要求企业重新设计服务流程
7.
( )跨组织信息系统,是一种整合各类资源以实现共享的跨组织信息系统,它可以将社会资源以及企业组织的优势资源进行整合,按组织需要对资源进行合理分配和利用。 选项: A:联盟合作型 B:交易中介型 C:流程整合型 D:互补合作型
8.
注重工作流的管理的CRM系统是( )选项: A:交互型 B:协作型 C:流程型 D:分析型
9.
注重工作流的管理的CRM系统是()。 选项: A、交互型 B、协作型 C、流程型 D、分析型
10.
基于业务流程的企业系统的主要特征有? 跨部门整合以业务流程为核心以功能为核心
11.
[单选题]流程管理包括两项核心工作。其中一项是流程改进,另一项是() A 流程整合 B 流程分析 C 流程规范化 D 流程协调 E F
12.
业务流程重组的英文缩写是( ) 选项: A:ERP; B:BPR; C:CRM; D:MIS
13.
企业实施业务流程系统改造的一般步骤与方法中“识别各个服务流程,并找出流程中存在的问题”在“绘制流程图”的后面( )选项: A:对 B:错
14.
业务流程再造的英文缩写是( )。 选项: A:ERP; B:CRM; C:BPR; D:EDI
15.
现代企业流程化管理模式是由绩效管理统筹整合企业运营系统的各项职能。
16.
基于业务流程的企业系统的主要特征有选项: A:跨部门; B:整合; C:以业务流程为核心; D:以功能为核心
17.
(单选题) 在系统分析阶段,数据流程图是对( )。 选项: A:作业流程图的抽象 B:业务流程图的抽象 C:系统流程图的抽象 D:程序流程图的抽象
18.
()的集成运行才真正解决了企业供应链中的上下游供应的链管理,将客户、经销商以及企业销售全部整合到一起,实现企业对客户个性化需求的快速响应。A.CRM与ERPB.CRM与SCMC.SCM与ERPD.ERP与SFA
19.
反映信息在系统中的流动、处理和存储情况的流程图是( )。选项: A:业务流程图; B:数据流程图; C:表格分配图; D:表格分配图
20.
在流程创新中,获取顾客,提高客户满意度属于( )流程选项: A:战略流程 B:经营流程 C:保障流程 D:技术流程
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