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()从顾客进店咨询到拍下订单付款的整个工作环节都属于售前客服的工作范畴。
选项:
A:对
B:错
工作
范畴
付款
发布时间:
2024-03-29 16:30:27
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(
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1.
()从顾客进店咨询到拍下订单付款的整个工作环节都属于售前客服的工作范畴。
2.
从顾客进店咨询到拍下订单付款 的整个工作环节都属于售前客服的工作范畴 。 选项: A:正确 B:错误
3.
中]从顾客进店咨询到拍下订单付款的整个工作环节都属于售前客服的工作范畴。 选项: A:正确 B:错误
4.
(判断题)(电子商务运营)(中)(物流客服)( )3065. ()从顾客进店咨询到拍下订单付款的整个工作环节都属于售前客服的工作范畴。 选项: A:正确 B:错误
5.
下列哪项工作环节,不属于电商客服售前工作流程? 选项: A、推荐产品 B、解决异议 C、订单确认 D、欢送客户
6.
客服小A是一名天猫的售前客服,请问以下哪些属于他的日常工作内容?() 选项: A、询单接待 B、沟通纠纷退款 C、追踪订单异常物流 D、及时催付未付款订单
7.
下列哪项工作环节,不属于电商客服售前工作流程?A.推荐产品B.解决异议C.订单确认D.欢送客户
8.
处理商品退货属于哪类客服的工作范畴?选项: A:售前客服; B:售后客服; C:售中客服; D:淘宝小二
9.
网店客服主要负责的是售后客服,售前工作很少。( )选项: A:对 B:错
10.
以下属于售后客服工作流程范畴的是? 选项: A、查询跟踪订单 B、确认订单 C、促成订单 D、处理中差评
11.
以下属于售后客服工作流程范畴的是? A: 查询跟踪订单 B: 确认订单 C: 促成订单 D: 处理中差评
12.
顾客付款后,客服处理订单流程应进入()
13.
淘宝客服基本工作流程包括售前准备__________、__________、解决异议、订单成交、打单发货、__________等。
14.
买家付款后,客服不忙的情况下可以确认下买家的订单,也可以忽略此环节。( )选项: A:对 B:错
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