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迈豪国际酒店的人力资源管理包括( )。
选项:
A:关心员工
B:与员工沟通
C:满足员工的需要
D:发展和赏识员工
资源管理
员工
国际酒店
发布时间:
2024-05-14 14:39:51
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(
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1.
强调对员工的关心和理解,增强员工和管理者之间的沟通的人力资源管理发展历史阶段是( )。 选项: A:萌芽阶段 B:整合阶段 C:反省阶段 D:发展阶段
2.
沟通技能不包括员工的()。 选项: A:沟通技能不包括员工的()。 B:沟通技能不包括员工的()。 C:沟通技能不包括员工的()。 D:沟通技能不包括员工的()。
3.
绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程,所以只需要直线经理和员工参与。() 选项:A、绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程,所以只需要直线经理和员工参与。()
4.
工作中,上司应当()。 选项: A、对有用的员工监管 B、对有用的员工关心 C、对与自己有私人关系的员工关心 D、无条件无原则地关心员工
5.
旅游企业在人力资源管理、内部营销中不能做的事是() 选项: A、对员工的成绩要有效激励 B、不要批评员工,即使他有错误 C、公平对待每一个员工 D、关心员工,尊重员工
6.
在现代人力资源管理对象的特征中,下列选项不属于员工动态特征的是()。 选项: A:员工学习 B:员工自我保护机制 C:员工激励 D:员工的成熟和发展
7.
直线经理所具有的人力资源管理职权包括()。 选项: A、负责协助生产和销售 B、指导组织的新进员工 C、培养员工之间的合作关系 D、维护员工的身心健康 E、开发员工的工作潜力
8.
有效的战略执行需要员工的积极参与,从而帮助达成公司战略。下列哪一项表述是错误的( )。A.向员工传授和沟通战略B.协同个人培训和发展计划,培养员工执行战略所学的知识、技能和能力C.将员工的个人目标和激励与战略相链接D.强调员工的执行力、以执行代替沟通
9.
战略性人力资源管理的角色转变中管理对象不包括( )。 A: A员工培训与开发 B: B员工的领跑者 C: C了解员工需求 D: D员工的贡献率
10.
梅奥提出的人际关系学说内容包括有() 选项: A、人不仅是经济人,还是社会人 B、生产效率主要取决于员工的积极性 C、员工中存在非正式团体 D、领导应该提高员工的满足感,善于倾听和沟通员工的意见
11.
激励与组织绩效之间的关系表现在()。 选项:A.激励必须满足员工的任何需要B.激励必须兼顾员工需要与组织目标C.只有满足员工需要才能促进组织绩效的改善D.组织对员工需要满足的方式和程度要予以控制E.激励要以能在一定程度上导致组织绩效提高的方式满足员工的需要
12.
员工关系包括员工与公司的关系、员工与员工的关系。 选项: A:正确 B:错误
13.
激励的起点是: 选项: A:满足员工的需要 B:激励员工的斗志 C:鼓舞员工的士气 D:提出奋斗目标
14.
人力资源管理的内容包括( )。 答案:员工的招募 员工管理 员工培训 人力资源规划的制定
15.
自助餐服务对象主要针对酒店散客和( )。 选项: A、酒店普通员工 B、酒店高层员工 C、贵宾客人 D、团队客人
16.
关于培训对员工积极影响的概括,不包括以下哪个方面? 选项: A:培训可以提高员工的基本技能; B:培训可以提升员工的高级技能; C:培训可以促进员工对生产和客户系统的了解,使员工自我激发出创造力 ; D:培训可以激励员工与公司一起发展
17.
在组织的人力资源管理过程中,能够为企业吸引和增加新员工的工作环节是? ( )选项: A:工作分析 B:员工招聘 C:员工培训 D:劳动关系
18.
为了保证考评的公正公平性,企业人力资源部门应当确立()。 选项: A、公司员工间沟通系统和公司员工申诉系统 B、公司员工绩效评审系统和公司员工间沟通系统 C、公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统 D、公司员工间沟通系统,公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统
19.
在现代饭店人力资源管理中,员工激励的实质是( )。A、调动员工执行力的过程B、调动员工积极性的过程C、培养员工竞争意识的过程D、培养员工敬业精神的过程
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