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相关试题
- 1.旅游过程中智慧服务主要体现在？（）选项： A:个性化旅游产品的推荐; B:个性化旅游服务的提供; C:精准游客画像是提供智慧化服务的前提; D:个性化旅游产品的定制
- 2. 旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。
- 3.网络旅行社的特色服务有（）A、“一对一”旅游服务B、旅游前的与客交流和营销服务C、全过程旅游服务D、增值化旅游产品定制
- 4.智慧旅游背景下，如何建立物的作用，为游客提供全方位、个性化的旅游服务，提高旅游服务效率和游客满意度，探寻景区服务水平与游客体验获得的平衡。
- 5.导游是按照（ ）的规定，取得导游证，接受旅行社委派，或同游客签订合同，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 选项：A、《导游服务质量》 B、《旅游服务基础术语》 C、《旅行社管理条例》 D、《导游人员管理条例》
- 6.休闲度假旅游产品是指游客利用假期乘坐邮轮____娱乐消遣的旅游产品。
- 7.导游是指按照（A ）的规定，取得导游证，接受旅行社委派，或同游客签订合同，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 选项： A:《导游人员管理条例》 B:《旅行社管理条例》 C:《旅游服务基础术语》 D:《导游服务质量》
- 8.导游人员是指按照( )的规定，取得导游证，接受旅行社委派，或同游客签订合同，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。选项： A:《导游人员管理条例》; B:《旅行社管理条例》; C:《旅游服务基础术语》; D:《导游服务质量》
- 9.导游是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 选项： A、《导游人员管理条例》 B、《旅行社管理条例》 C、《旅游服务基础术语》 D、《导游服务质量》
- 10.导游是指按照（）的规定，取得导游证，接受旅行社的委派，为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。 选项： A: 《导游人员管理条例》 B: 《旅行社管理条例》 C: 《旅游服务基础术语》 D: 《导游服务质量》
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11.构成旅游产品质量的核心因素是
选项： A:
旅游服务
B:旅游服务
C:旅游服务
D:旅游服务
- 12.13.导游人员是指按照( )的规定，取得导游证，接受旅行社委派，或同游客签订合同，为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。 选项： A、《导游人员管理条例》 B、《旅行社管理条例》 C、《旅游服务基础术语》 D、《导游服务质量》
- 13.不属于旅行社前台销售主要职责的是 选项： A、为旅行社招徕游客 B、为游客提供专业的旅游业务咨询 C、销售旅游产品 D、承担对旅游者的具体各项接待服务
- 14.森林旅游休闲综合体应该在开放的空间范围提供森林旅游服务功能，以满足游客旅游需求为条件连接形成空间部落。（ ）
- 15.不属于旅行社前台销售主要职责的是选项： A:为旅行社招徕游客; B:为游客提供专业的旅游业务咨询; C:销售旅游产品; D:承担对旅游者的具体各项接待服务
- 16.导游人员是指按照( )的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
- 17.旅游市场的核心是( ) 选项： A:旅游者 B:旅游产品 C:旅游商品 D:旅游服务
- 18.旅游产品主要指旅游吸引物，旅游设施，旅游服务。这是指广义的旅游产品概念。（ ） 选项：
- 19.旅游产品的核心部分是（） 选项： A、旅游资源 B、旅游服务 C、旅游价格优惠 D、旅游产品的物质载体
- 20.旅游目的地包括以下哪些内容。（ ）选项： A:旅游吸引物 B:旅游服务设施 C:旅游产品 D:旅游服务
